Također poznati kao “eNewsletteri”, bilteni e-pošte oblik su izravne pošte koju organizacija šalje redovito ili poluredovito. Newsletter e-poštom može sadržavati ažuriranja o organizaciji, savjete i zanimljive činjenice o industriji ili uštede i posebne ponude. Većina newslettera e-pošte ima HTML izgled koji uključuje hiperveze na odredišnu stranicu. Zadatak pisanja sadržaja newslettera e-pošte obično je dodijeljen web copywriteru, dok dizajner kreira izgled. Alternativno, postoje online usluge kao što je Constant Contact® koje će automatizirati proces dizajna pomoću predložaka e-pošte nakon što se dostave tekst i slike.
Bez obzira na to prodaje li e-mail newsletter proizvod ili uslugu, marketing je uvijek glavna motivacija za slanje newslettera e-poštom. Čak i nekorporativne organizacije kao što su neprofitne organizacije i škole mogu koristiti bilten e-poštom kao sredstvo za promicanje svojih inicijativa i držanje svoje organizacije na vrhu svijesti kod primatelja. Primatelji biltena e-pošte obično se prikupljaju iz baze podataka ljudi koji su se “uključili” za primanje ažuriranja vezanih uz organizaciju, njezine proizvode ili usluge. Organizacija bi mogla sama sastaviti ovaj popis od svojih klijenata, dionika ili drugih suradnika ili bi mogla kupiti skupni popis primatelja e-pošte s primateljima koji su se uključili od usluge slanja e-pošte. Ako primatelji nisu pristali primati takva ažuriranja putem e-pošte, tada je bilten e-poštom oblik neželjene pošte.
Sadržaj newslettera e-pošte obično slijedi određeni izgled koji ovisi o njegovoj namjeni. Bilteni e-pošte koji imaju za cilj pružiti opće ažuriranje i otvoriti komunikaciju između primatelja i pošiljatelja obično uključuju pozdrav u uvodu od čelnika organizacije ili urednika newslettera. Nakon uvoda obično slijedi sadržaj koji može sadržavati ista poglavlja u svakom biltenu, kao što su odjeljci za zanimljive činjenice, zaposlenika mjeseca ili igre. Newsletter e-pošte koji treba potaknuti čitatelje da kliknu na sidreni tekst kako bi privukao promet na odredišnu stranicu mogao bi započeti privlačnim naslovom nakon kojeg slijedi posebna ponuda ili poticaj. Ove vrste biltena obično uključuju hipervezu na dnu koja primateljima daje priliku da se odjave ili “isključe” s newslettera.