Marketing putem e-trgovine je vrsta marketinške prakse koja se oslanja na elektronički sustav za kupnju ili prodaju proizvoda i usluga. Najveća platforma za marketing e-trgovine je Internet, iako se mogu koristiti i druge elektroničke platforme. Iako je ecommerce marketing danas relativno čest, ova vrsta marketinga nije uvijek bila toliko popularna.
Zapravo, termin ecommerce marketing se koristio za potpuno drugačiju vrstu marketinga. Tijekom 1970-ih, trgovina koja se odvijala elektronički obično je bila u obliku elektroničkih podataka ili elektroničkih prijenosa sredstava (EFT). Ove metode su imale vrlo malo veze s kupnjom i prodajom robe ili usluga. Kada su se osamdesete zakotrljale, pojam marketinga e-trgovine prerastao je u potpuno drugi entitet.
Osamdesete su sa sobom donijele kreditne kartice, sustave elektroničkog bankarstva i bankomate (bankomate). Dakle, ecommerce marketing tijekom 1980-ih značio je korištenje bilo kojeg od ovih uređaja za kupnju proizvoda i usluga. Ipak, prodaja proizvoda i usluga ovim metodama u to vrijeme bila je uglavnom nemoguća.
Tek 1990. marketing e-trgovine bio je izravno povezan s internetom. S internetom, potpuno nova vrsta marketinga odjednom je postala dostupna trgovcima diljem svijeta. Internet je trgovcima svih vrsta omogućio da proizvode i usluge plasiraju globalnoj publici; ovo je bilo nešto što će zauvijek promijeniti lice marketinga. Marketing elektroničke trgovine kakav danas poznajemo započeo je uz pomoć pojedinačnih web stranica, iako se u posljednjih nekoliko godina uvelike proširio.
Aplikacije za e-poštu, programi za razmjenu trenutnih poruka i internetsko bankarstvo svi su oblici marketinga e-trgovine. Nadalje, mnoga dobra i usluge kupuju se putem interneta bez ikakvog fizičkog prijevoza. Stoga se online trgovci na malo često nazivaju “e-trgovci”. Većina artikala koji se kupuju putem interneta i dalje se moraju transportirati tradicionalnim načinima prijevoza. Stoga je neka vrsta ljudske interakcije još uvijek neophodna za kupnju i prodaju robe.
Potrošači sada mogu kupiti bilo što na internetu, od nekretnina do odjevnih predmeta. Zapravo, iznimno je rijetko da bilo koja velika tvrtka nema online prisutnost. Budući da su mnogi svjetski potrošači uvelike ovisni o internetu, zanemarivanje postavljanja web stranice tvrtke može biti financijski štetno. Iako je ecommerce marketing započeo isključivo kao način prijenosa sredstava i praćenja podataka, suvremeni elektronički marketing kontinuirano se širi.