Izjava o odricanju od odgovornosti za eBay® je izjava koju je dao eBay® ili bilo koji prodavač na web-mjestu u kojoj se navode različiti uvjeti i odredbe u vezi s dražbama koje se tamo održavaju. To može varirati od nečeg vrlo jednostavnog, kao što je prodavač koji tvrdi da neće slati na određene geografske lokacije, do složenog skupa izjava koje je pripremio odvjetnik. Većina tvrtki ima utvrđeni skup pravila za sve potrošače koji žele koristiti njihove proizvode ili usluge u kojima se navode različita osnovna pravila; na primjer, mnogi izlozi imaju natpis unutar svojih izloga koji kaže da posjetitelj mora nositi cipele i košulju da bi ušao. Službeno eBay® odricanje od odgovornosti koje je objavila korporacija apsolutno se ne razlikuje, a korisnici koji krše ta pravila mogu biti suspendirani ili trajno uklonjeni s web stranice.
Iako se eBay® odricanje od odgovornosti može činiti ograničavajućim ili nepotrebnim, zapravo je osmišljeno tako da koristi i kupcu i prodavatelju. Na primjer, ako je osoba kupovala uobičajeni predmet za kućanstvo, ali nije mogla primiti pošiljke putem redovne poštanske službe ili neke od drugih brodarskih tvrtki, za nju bi bilo važno provjeriti jesu li dostupni alternativni načini dostave. Drugi primjer bi diktirao da ako je prodavatelj izjavio da će poslati artikl prioritetnom poštom u roku od 24 sata, ali ga kupac nikada ne primi, onda se može poduzeti pravni zahtjev. Prodavatelj bi imao koristi od eBay® odricanja od odgovornosti kada bi ukupna kvaliteta ili prodajna cijena artikla došla u pitanje jer skup pravila navedenih na stranici za dražbu općenito služi kao obvezujući ugovor za obje strane. Ako bilo koja strana prekrši uvjete ugovora, eBay® je ovlašten umiješati se i riješiti problem.
Nažalost, eBay® odricanja od odgovornosti ponekad mogu biti vrlo obmanjujuća. Kada je predmet na dražbi označen kao “kakav jest” i nema dovoljno dijaloga da bi se ispravno opisalo stanje predmeta, često je prodavač manje pošten onaj koji pokušava na varan način koristiti zakone o odricanju od odgovornosti eBay®. Ako detaljan opis prodavateljevog proizvoda ili usluge nije jasno identificiran, na potrošaču je da razumije inherentni rizik i da u skladu s tim da ponude. Ponekad kada eBay® odricanje od odgovornosti nije uključeno, aukcija se pokaže kao nevjerojatna pogodnost, ali često nije.
Također postoje brojna odricanja od odgovornosti za eBay® koja je napravila sama tvrtka, a to su u osnovi skup smjernica o tome što kupci i prodavači smiju činiti dok su prijavljeni u sustav eBay®. Ove mjerodavne izjave uključuju sve, od pravila koja stoje iza povlačenja ponuda do pregovora o trgovini izvan eBaya® i što će se dogoditi ako se bilo koja od ovih smjernica zanemari. Općenito, svako eBay® odricanje od odgovornosti postoji kako bi zaštitilo sve koji su uključeni u web stranicu, a kupci i prodavači trebali bi obratiti veliku pozornost na njih kako bi zaštitili svoju robu.