Kada potrošač kupuje robu izravno od proizvođača, to se naziva kupnjom izravno iz tvornice ili izravnom kupnjom. Tvornička izravna opcija olakšana je 1990-ih razvojem e-trgovine i distribucijom kataloga. Velike tvornice, poput Dell Computera, počele su plasirati proizvode izravno na svoje tržište, umjesto da prolaze kroz tradicionalni sustav prodaje na više razina. Neki potrošači radije kupuju robu tvornički izravno, jer su obično jeftiniji.
Tradicionalno, proizvođač proizvodi artikle i prodaje ih distributeru. Distributer pak prodaje proizvod trgovcima na malo. Svaki korak u lancu povećava krajnju cijenu artikla, a služi i kao osiguranje za prethodni korak. Na primjer, tvornica može pouzdano uložiti mnogo novca u razvoj i proizvodnju proizvoda, jer zna da će ga distributeri kupiti, omogućujući tvornici da odmah nadoknadi svoje troškove. Isto tako, distributer prodaje trgovcu na malo, pokrivajući njegove troškove, ostavljajući trgovcu da proda proizvod potrošačima.
Neki veleprodajni distributeri preskaču trgovce na malo, prodajući izravno potrošačima iz svojih skladišta. To je poznato kao veleprodaja i može biti izvrstan način za postizanje dobre ponude za proizvode, ako su potrošači voljni posjetiti veleprodajna skladišta i tražiti povoljnije cijene. Većina diskontnih trgovina djeluje na ovaj način, kupujući proizvode izravno od proizvođača i nudeći ih potrošačima po cijeni koja je jeftinija od maloprodajne. Većina tih tvrtki također ima internetske izloge, no vjerojatnije je da će posjećivanje skladišta donijeti dogovor jer se zalihe stalno mijenjaju.
Kada potrošač kupi proizvod izravno iz tvornice, pretpostavlja se da će biti jeftiniji, jer nije prošao kroz trgovački lanac. To zapravo nije uvijek slučaj. U slučaju proizvođača koji je specijaliziran za tvorničku izravnu prodaju, proizvodi će se držati po jeftinoj i pristupačnoj cijeni. Ali ako proizvođač također prodaje distributerima i trgovcima na malo, cijene mogu biti umjetno napuhane tako da se proizvođač ne natječe s tvrtkama koje prodaju proizvod na malo. Iz tog razloga potrebno je provesti neke istrage prije izravne tvorničke kupnje.
U mnogim slučajevima potrošači zapravo ne odlaze na web-mjesto proizvođača kako bi kupili izravno u tvornici, već ga naručuju putem telefona, pošte ili internetskih kataloga. To znači da potrošač ima manju kontrolu nad kvalitetom proizvoda, te je preporučljivo razumjeti politiku povrata na tvorničke izravne kupnje prije nego što ih izvrši. Neki proizvođači podložni su povratu proizvoda koji ne zadovoljavaju potrebe kupaca, dok drugi ne prihvaćaju povrat ili neće ponuditi puni kredit osim ako je roba očito oštećena.
U drugim slučajevima, proizvođač će postaviti izlog za tvorničku izravnu prodaju. Ove outlet trgovine često sadrže višak i starije proizvode, iako su u savršeno upotrebljivom stanju. Za razliku od maloprodaje, prodajna trgovina neće nužno imati široku paletu boja, veličina ili dizajna, budući da je fokus na premještanju dostupne robe, a ne na stvaranju asortimana zaliha za potrošače koje mogu birati. Kao i kod naručivanja poštom, potrošači bi trebali uzeti u obzir pravila povrata.