Formalna organizacija je grupa u kojoj se aktivnosti članova koordiniraju i kontroliraju. U takvim skupinama sudjeluju najmanje dvije osobe, ali ne postoji gornja granica. Takve organizacije uključuju uobičajene prakse i sustave. To su komplicirane mreže. Poduzeća su dobar primjer formalnih organizacija, ali dobrotvorne ustanove, vladine službe i nevladine organizacije također su formalne organizacije.
Od neformalnih organizacija razlikuju se po svojoj strukturi. Neformalne organizacije su fluidnije i prirodno se razvijaju, dok su formalne organizacije rigidnije. Članove neformalnih organizacija okupljaju zajednički ciljevi, uvjerenja ili potrebe. Sve formalne organizacije u određenoj mjeri sadrže neformalne elemente kao što su društvene skupine te osobne želje i ambicije njihovih članova.
Svrha formalne organizacije je osigurati njezin opstanak. Organiziranjem tvrtke, čelnici ili vlasnici očekuju da će tvrtka ili grupa postići svoje ciljeve i ciljeve. Zahvaljujući tome, nadaju se da će organizacija postati uspješna. Na nižoj razini omogućuje osoblju da zna svoje mjesto, da postoji podjela rada i da se aktivnosti koordiniraju unutar organizacije.
Strukture unutar formalne organizacije obično su proizvoljne. To znači da je viši menadžment tvrtke odlučio kakva će biti struktura. Oblik i mehanizmi koje tvrtka koristi ovise o tome kako se tvrtka razvila i filozofiji upravljanja. Neke tvrtke prirodno se razvijaju kako rastu, dok se druge planiraju od samog početka. Planirane tvrtke obično imaju bolje strukture od onih koje se razvijaju.
Glavna prednost formalizirane strukture je sigurnost i sigurnost koju pruža zaposlenicima i menadžmentu. Svatko u organizaciji zna svoje mjesto, svoju ulogu i kome treba prijaviti. Organizacija stvara lanac zapovijedanja za više rukovodstvo, a zatim dijeli tvrtku na odjele. Ovi odjeli, zauzvrat, imaju svoje zapovjedne lance.
Formalna pravila i propisi štite subjektivne interese. Prvo, usklađuju organizaciju s nacionalnim i lokalnim pravilima i propisima. Zatim su postavili kodeks ponašanja tvrtke i formalna očekivanja. Oni definiraju postupke za sve zamislive elemente prakse tvrtke. Također su iznijeli posljedice ako se procedure ne poštuju.
Formalna organizacijska struktura također definira interni komunikacijski sustav tvrtke. Time se regulira način na koji svaka razina organizacije stupa u interakciju s onim iznad i s onim ispod. Osmišljeni su tako da omoguće protok informacija i gore i dolje kroz lanac zapovijedanja tvrtke. Tvrtke često dopuštaju posebne komunikacijske kanale za izravno povezivanje gornjeg menadžmenta s donjim stupovima tvrtke.
Ova vrsta organizacije također se nastoji regulirati. Poznata kao nadzor, organizacija utvrđuje kako se članovi i aktivnosti ispituju i analiziraju radi poboljšanja učinka. To uključuje poslovnu praksu kao što su nadzor, obuka i upravljanje rizicima.