Talking bankomati su bankomati koji pružaju mogućnost obavljanja transakcija pomoću vizualnih i slušnih komponenti. U osnovi, govorni bankomat će omogućiti osobama s oštećenjem vida da koriste bankomat koristeći zvučne upute. Dok mnogi bankomati danas uključuju audio komponentu koja koristi sustav zvučnika, govorni bankomat koristi značajku priključka za slušalice ili telefonske slušalice koja korisniku omogućuje obavljanje transakcije s određenim stupnjem sigurnosti.
Velika prednost govornog bankomata je u tome što omogućuje širem krugu korisnika poslovanje koristeći bankomat. Za mnoge ljude, vizualni zaslon dovoljan je za rukovanje osnovnim bankarskim funkcijama povezanim s uređajem. Međutim, osobe koje imaju problema s vidom i ne mogu čitati zaslon bankomata morat će se odreći korištenja ili povjeriti drugoj osobi da im pomogne u obavljanju transakcije. Uz govorni bankomat, oštećenje vida prestaje biti prepreka u korištenju bankomata.
Pružajući priključak za slušalice koji će raditi s većinom standardnih stereo slušalica, govorni bankomat omogućuje osobama da se uključe u sustav i čuju niz zvučnih komunikacija koje omogućuju korisniku da naznači vrstu transakcije koju želi. Nakon što korisnik odabere vrstu transakcije, zvučne upute vode korisnika kroz proces. Često će tehnologija koja se trenutno koristi s govornim bankomatom uključivati ili unaprijed snimljene zvučne datoteke ili opremu koja je konfigurirana za upravljanje procesom sinteze teksta u govor.
Iako govorni bankomat još nije univerzalna ponuda, sve veći broj banaka ugrađuje ovu vrstu bankomata u svoje poslovnice. Budući da napredak u tehnologiji čini govorni bankomat isplativijim za tvrtke koje pružaju daljinski pristup bankovnim računima putem bankomata postavljenih u supermarketima i terminalima zračnih luka. Neki stručnjaci predviđaju da će u roku od jednog desetljeća govorni bankomat biti standard za sve bankomate.