Internetska tehnologija General Packet Radio Service (GPRS) koristi tehnologiju Globalnog sustava za mobilne komunikacije (GSM) kako bi korisnicima omogućila pristup internetu s mobilnih telefona s GSM mogućnošću. GPRS mobiteli mogu odašiljati i primati pakete ili jedinice podataka. To omogućuje davateljima usluga mobitela GSM mreže da svojim korisnicima ponude osnovne internetske usluge kao što su e-pošta i tekstualne poruke.
GPRS Internet usluga također omogućuje pregledavanje Interneta putem mobilnog telefona putem bežičnog aplikacijskog protokola (WAP). Uz prosječnu brzinu prijenosa od oko 35 kilobita u sekundi (kbps), GPRS Internet usluga se smatra prvom razinom druge generacije (2G) internetske mobilne tehnologije. Mnogi osobni digitalni asistenti (PDA) koriste GPRS internetsku tehnologiju.
Konkretni broj mobilnog telefona korisnika se ne koristi za spajanje na GPRS internetsku uslugu. Umjesto toga, veza se ostvaruje putem naziva pristupne točke (APN). Korisnicima se naplaćuje prema tome koliko se podataka prenosi tijekom svake sesije, kao i prema ukupnoj razini prijenosa podataka tijekom određenog obračunskog razdoblja. To se razlikuje od govornih poziva, koji se naplaćuju po minutima ili ukupnoj upotrebi oduzetoj od dodijeljenog vremena navedenog u ugovoru između korisnika i davatelja mobilnih telefona.
GPRS Internet usluga često je izuzetno skupa. Postoje i drugi nedostaci, kao što je činjenica da je pregledavanje interneta često ograničeno na jednobojni zaslon. Spora brzina prijenosa otežava, ako ne i nemoguća, velike privitke e-pošte i druge operacije koje zahtijevaju velike količine podataka, za rukovanje uređajima koji podržavaju GPRS Internet. Kao rezultat toga, tehnologija treće generacije (3G) zamijenila je GPRS tehnologiju i druge 2G aplikacije, baš kao što su 2G inovacije zamijenile analognu ili prvu generaciju tehnologije.
Mreže poboljšanog GSM okruženja podataka (EDGE) razvijene su posebno za rukovanje 3G tehnologijom. EDGE mrežna usluga omogućuje bogatije internetsko iskustvo za korisnike mobitela, uključujući videoisječke i pregledavanje Interneta u boji. EDGE brzine prijenosa u prosjeku su 75 do 135 kbps. Ove poboljšane značajke razlog su zašto su mnoge tvrtke migrirale svoju mobilnu tehnologiju na 3G i EDGE mreže.
Druga važna razlika između GPRS internetske usluge i EDGE mrežne usluge je da EDGE mreže dopuštaju višestruki pristup s vremenskom podjelom (TDMA). TDMA dijeli jedan kanal na više utora kroz proces poznat kao multipleksiranje. Multipleksiranje kombinira nekoliko signala male brzine za prijenos preko jednog kanala velike brzine, dopuštajući istovremeno analogni i digitalni prijenos.