Što je granični raspon?

Raspon granica je izraz koji se koristi za opisivanje napora organizacije da uspostavi veze unutar i izvan organizacije koja se razmatra. Potreba za tim je zbog činjenice da određene granice postoje unutar i izvan organizacija kao posljedica njihovog pokušaja da stvore specifične jedinice koje služe kao strukturni okvir za različite interakcije koje usmjeravaju aktivnosti organizacija. U tu svrhu, granice mogu biti između različitih razina zaposlenika unutar organizacije, kao što su viši menadžment, srednji menadžment, zaposlenici i povremeni ili privremeni radnici. To se također može odnositi na odnos između tvrtke i drugih tvrtki kao i na odnos između tvrtke i dobavljača, distributera, kupaca i članova zajednice.

Ovo razgraničenje uloga omogućuje tvrtkama da jasno definiraju odgovornosti i privilegije svake uloge u smislu onoga što se očekuje od pojedinaca koji zauzimaju te pozicije i načina na koji će se tvrtka s njima odnositi. Jasno podijeljene uloge također omogućuju tvrtkama da definiraju vrstu pristupa koje će različite grupe imati različitim vrstama informacija u vezi s poslovima tvrtke. Na primjer, više rukovodstvo imat će pristup osjetljivim informacijama koje druge skupine, kao što su niži zaposlenici, dioničari, potrošači, dobavljači i poslovni partneri, neće. Kroz proces pomicanja granica, zidovi koji čvrsto odvajaju različite jedinice malo se spuštaju u izričitu svrhu stvaranja odnosa koji obuhvaća granice takvih umjetnih granica.

Primjer primjene pomicanja granica može se vidjeti u naporima tvrtki da dopru do članova zajednice domaćina u nastojanju da stvore uzajamno koristan odnos. Tvrtka može iznevjeriti neka od svojih pravila u vezi s razgraničenjem jedinica primjenom ocrtavanja granica dajući članovima zajednice uvid u ograničeni dio svojih formalno ograničenih aktivnosti. Na primjer, tvrtka koja dopušta zaposlenicima samo ulazak u određene udubine unutar tvrtke može dopustiti članovima zajednice da promatraju neke od njezinih operacija, uključujući i dopuštanje pristupa navedenim unutarnjim udubljenjima. Primjer za to može se vidjeti u slučaju tvornice čokolade koja građanima omogućuje obilaske s vodičem po jasno označenim dijelovima tvrtke gdje mogu promatrati proces stvaranja neke od svojih popularnih čokolada. Naravno, granice bi i dalje postojale u obliku ograničenja na točna otkrića, kao što su tajni recepti i druge tajne formule, iako su napori na pomicanju granica rezultirali većim pristupom.