Hala za zapošljavanje je organizacija koja je zadužena za pružanje radnika poslodavcima kada i prema potrebi. U većini situacija ova vrsta organizacije povezana je s organiziranim radom, a funkcionira pod vodstvom sindikata. Svaki poslodavac koji ima ono što je poznato kao kolektivni ugovor sa sindikatom može pozvati zbornicu za zapošljavanje da popuni slobodna radna mjesta radnicima koje je sindikat pregledao i potvrdio da su sposobni popuniti otvoreno radno mjesto. Ovisno o uvjetima ugovora, poslodavac može koristiti dvoranu na dobrovoljnoj osnovi ili biti dužan koristiti dvoranu isključivo za popunjavanje otvorenih radnih mjesta.
U situacijama kada je kolektivnim ugovorom propisano obvezno korištenje sale za zapošljavanje, time se uspostavlja situacija koja je poznata kao zatvorena trgovina. Poslodavac nema mogućnost tražiti zaposlenike iz drugog izvora, te mora birati između radne snage koju osigurava dvorana. Promotori zatvorene trgovine vide ovaj pristup kao način da se osigura da su kvalificirani zaposlenici lako dostupni. Krititelji dogovora napominju da to stvara situaciju u kojoj poslodavci ne mogu zaposliti nikoga tko nije povezan s dvoranom za zapošljavanje, čak i ako je ta osoba kvalificiranija od bilo koje radne snage koju nudi dvorana.
Zakoni o radu koji reguliraju funkciju dvorane za zapošljavanje razlikuju se od zemlje do zemlje. Neke nacije, poput Sjedinjenih Država, ne dopuštaju zatvorene trgovine, što je aranžman koji poslodavcima omogućuje da uživaju u prednostima korištenja dvorane za zapošljavanje, a izbjegavaju mogućnost da budu ograničeni u svojoj sposobnosti odabira kvalificiranih zaposlenika. Postoje nacije, kao što je Kanada, gdje se zakoni o radu razlikuju od jedne pokrajine do regije. U ovoj situaciji zatvorene trgovine mogu postojati u jednom dijelu zemlje, a ne postoje u drugom dijelu te iste zemlje.
U svom najboljem izdanju, dvorana za zapošljavanje izvrstan je način za poslodavce da pronađu kvalificirane zaposlenike u kratkom vremenskom razdoblju, što je prednost koja često pomaže u smanjenju troškova vezanih uz obuku novih zaposlenika. Kada je funkcija dvorane manje učinkovita, korištenje ovog načina osiguravanja novih zaposlenika može biti štetno za poslodavce, jer zaposlenici stečeni kroz dvoranu mogu ispunjavati minimalne kvalifikacije, ali ne nude ništa drugo od koristi za poslodavca. Iz tog razloga, važno je istražiti reputaciju dvorane prije nego se oslonite na nju kako biste osigurali željeni kalibar zaposlenika.