Imovina znanja je imovina koja je generirana iz iskustva ili inovacije organizacije koja se može pretvoriti u stvarnu fizičku imovinu poput bogatstva u budućnosti. Neka od tih sredstava su materijalna, kao što su autorska prava ili patenti koji su u vlasništvu tvrtke i mogu se pretvoriti u profitabilne proizvode. U većini slučajeva, imovina znanja je nematerijalna informacija prikupljena iz proizvodnih procesa tvrtke, povijesti ulaganja ili radne snage koja može imati utjecaja ako se pravilno koristi. Destiliranje ovih informacija u upotrebljive najbolje prakse za formiranje organizacije i vođenje poslovanja način je na koji to znanje postaje toliko vrijedno.
Postoje mnoge tvrtke čija je vrijednost očita iz brojeva u njihovim bilancama ili izvješćima o prihodima. Malo od ovih tvrtki slučajno naiđe na takvu vrstu bogatstva. Oni to čine koristeći znanje koje dolazi ili iz inovativnog vodstva ili iz pokušaja i pogrešaka tijekom vremena. Bez obzira na slučaj, tvrtke s najkorisnijim znanjem mogu učinkovito steći konkurentsku prednost nad svojim suparnicima. Kao rezultat toga, imovina znanja može biti jednako važna kao i svaka fizička imovina u vlasništvu tvrtke.
Neki primjeri sredstva znanja imaju stvarne fizičke manifestacije. Tvrtka koja posjeduje patent za neki revolucionarni poslovni proizvod ili proizvodnu tehniku koja štedi novac može lako pretvoriti taj patent u profit. Autorska prava su jednako vrijedna, s obzirom na to da tvrtki koja ih drži daju ekskluzivna prava na bilo koju imovinu koju štite. Svaki od ovih dokumenata proizlazi iz znanja njihovih tvoraca.
U mnogim slučajevima, imovina znanja je nematerijalna informacija. Te informacije mogu proizaći iz prošlog iskustva tvrtke u bilo kojem broju područja. Menadžment tvrtke može naučiti iz iskustva kako uskladiti svoju organizaciju, pojednostaviti proizvodnju, plasirati proizvode, služiti kupcima itd. U određenim prilikama, imovina možda ne dolazi iz iskustva, već iz neke vrste inovacije koju je stvorio netko iz radne snage tvrtke.
Iako je imovina znanja nedvojbeno vrijedna, proces koji to znanje pretvara u korisne informacije jednako je važan. Velika tvrtka mora obraditi naizgled beskonačne dijelove informacija iz više izvora i sve to destilirati u nešto što može pomoći poslovanju. Sredstva znanja posebno su korisna za tvrtke koje žele osmisliti najbolje prakse. Najbolje prakse su optimalne metode za vođenje poslovne organizacije u svakom odjelu, a tvrtka koja može vjerovati svojim najboljim praksama ima veliku prednost u odnosu na one tvrtke koje još uvijek traže odgovore.