Većina velikih tvrtki koristi softver za obavljanje svakodnevnih poslova. Neki primjeri uključuju računovodstvo, obračun plaća, prodaju i upravljanje zalihama. Integracija poslovnih aplikacija (EAI) je proces integracije ovih neovisnih aplikacija u jednu pristupnu točku. Ovo je strategija koja tvrtki olakšava uvid u podatke iz više odjela.
Integracija sustava je najsuvremenija metoda izrade računalne aplikacije. Pristup kombinira više komercijalnih softverskih aplikacija (COTS) u zajednički skup poslovnih zadataka koji se mogu koristiti u cijeloj tvrtki. Integracija poslovnih aplikacija obično dobro funkcionira jer kombinira najbolje softverske aplikacije u jedinstveni sustav.
Industrija zdravstvene skrbi dobar je primjer polja koje koristi softver za integraciju poslovnih aplikacija. Zdravstvene tvrtke zahtijevaju dijeljenje medicinske dokumentacije, informacija o osiguranju i medicinskih postupaka. Softver koji se koristi u ovoj industriji obično je niša i zahtijeva posebne aplikacije. Korištenje EAI strategija ubrzava dijeljenje podataka, što može pomoći u točnoj dijagnozi i receptima.
Nekoliko komercijalnih softverskih proizvoda dizajnirano je posebno za integraciju poslovnih aplikacija. Ove aplikacije koriste sučelja i posebne konektore koji omogućuju integraciju poslovnih funkcija. Neki primjeri ovog softvera uključuju IBM MQ Series®, servisno orijentiranu arhitekturu i jezik za izvršavanje poslovnih procesa (BPEL). Ovi softverski programi razlikuju se po cijeni i složenosti, a svaki je dizajniran za određenu poslovnu svrhu.
Postoji mnogo načina za dizajniranje i implementaciju plana integracije poslovnih aplikacija. Najčešći pristupi uključuju integraciju podataka, integraciju poslovnih procesa ili integraciju korisničkog sučelja. Svaki pristup ima nekoliko prednosti, ali je obično specifičan za određeni poslovni problem.
Integracija podataka oblik je integracije koji pokušava kombinirati zajedničke izvore podataka tvrtke. Ovaj pristup je najprikladniji za organizacije koje imaju nekoliko softverskih aplikacija koje obavljaju slične zadatke. Neki primjeri uključuju tvrtke koje su kupile manje tvrtke, ali su odlučile zadržati postojeći softver u radu. Još jedna prednost korištenja integracije poslovnih aplikacija je to što tvrtkama omogućuje integraciju naslijeđenog softvera s modernijom tehnologijom. To može produžiti vijek ulaganja u starije tehnologije, što tvrtkama omogućuje modernizaciju uz manje troškove.
Računalstvo u oblaku brzo postaje sljedeća generacija integracije poslovnih aplikacija. Ova tehnologija omogućuje tvrtkama dijeljenje usluga i softvera na Internetu. Mnoge softverske tvrtke pružaju svoje usluge integracije putem ove tehnologije oblaka. To će stvoriti platformu za manje tvrtke za integraciju poslovnih rješenja.