Jedna od prednosti modernog života je mogućnost obavljanja svih vrsta transakcija pomoću interaktivnog kioska. Samoposlužni kiosci dolaze u nekoliko različitih oblika i omogućuju brzo i učinkovito obavljanje niza različitih zadataka. Ovdje su neki opisi interaktivnog kioska, kao i neke od najčešćih aplikacija.
U osnovi, interaktivni kiosk je računalni terminal koji je konfiguriran za obavljanje specifičnih zadataka koji uključuju dohvaćanje i bilježenje informacija elektroničkim putem. Jedna od prednosti interaktivnog kioska je ta što omogućuje pojedincu povezivanje s bazom podataka koja može omogućiti obradu transakcije ili neku vrstu razmjene.
Interaktivni kiosk može se pojaviti u nekoliko različitih oblika, od jedne jedinice koja je zatvorena u malom zatvorenom prostoru, poput stare telefonske govornice. U drugim situacijama, kiosk se može naći na vanjskoj strani zgrade. U drugim situacijama, interaktivni kiosk može se naći u nizu više računalnih stanica koje se nalaze u čekaonicama.
Gotovo svatko danas koristi barem jednu ili drugu vrstu interaktivnog kioska. Najčešći od svih interaktivnih kioska je bankomat ili bankomat. Smješteni na vanjskoj strani mnogih banaka, kao iu mnogim supermarketima i drugim maloprodajnim mjestima, ovi financijski kiosci omogućuju vam pristup vašim bankovnim računima, provjeru stanja i podizanje gotovine ako je potrebno. Konfigurirani da rade samo ako ste u mogućnosti pružiti ispravne pristupne podatke, bankomati su izvršili ogroman utjecaj na način na koji većina nas obavlja bankarstvo.
Još jedan sve češći oblik interaktivnog kioska je kiosk za odjavu samoposlužnog supermarketa. Kiosci u supermarketima osmišljeni su kako bi kupcima omogućili skeniranje artikala, njihovo postavljanje u vrećice i zatim plaćanje kreditnom, debitnom karticom, pa čak i gotovinom. Ovaj oblik kioska pokazao se kao blagodat za ljude koji trče u dućan po nekoliko artikala i ne žele čekati u redu iza puno ljudi za provjeru. Kiosk supermarketa može vas u kratkom roku uvesti i izaći iz trgovine.
Iskusni putnici naišli su na interaktivne kioske na dvije ključne točke u procesu. Mnoge zračne tvrtke sada održavaju interaktivne kioske koji putnicima omogućuju prijavu na let, ispis propusnica za ukrcaj, pa čak i naljepnice za prtljagu. Kada stignu na odredište, mnogi će putnici otkriti da su agencije za iznajmljivanje automobila na sličan način instalirale interaktivni kiosk koji omogućuje osobama koje imaju rezervaciju da se brzo prijave, provjere svoje preferencije i brzo preuzmu ključeve za rent-a-car. Po povratku vozila, kiosk ponovno omogućuje jednostavnu prijavu, omogućuje brzo plaćanje najma i izdaje račun koji je idealan za obračun troškova.
Više oblika interaktivnog kioska pojavljuje se kako vrijeme prolazi. Kiosci za kino ulaznice niču širom zemlje, omogućujući posjetiteljima da biraju filmove i ispisuju karte bez stajanja u redu. Prodajni kiosci omogućuju gladnim ljudima da brzo odaberu i smjeste se za obrok. Digitalni foto kiosci omogućuju ljudima pristup slikama s medija kao što je CD, izrezivanje i ispis profesionalnih fotografija. Kako vrijeme odmiče, nema sumnje da će biti još više interaktivnih kioska koji će nam pomoći da se nastavimo kretati u svijetu koji se svakim danom kreće sve brže.