Ispunjenje nakon konferencije uključuje primanje narudžbi, slanje pošte, literaturu i ispunjenje proizvoda koji se obrađuju nakon završetka konferencije. Po definiciji, ispunjenje uključuje različite dužnosti kao što su primanje, skladištenje, sastavljanje i otprema proizvoda ili podataka za drugu stranu. Ostale usluge uključuju upravljanje zalihama, skladištenje i upravljanje podacima.
Ispunjenje nakon konferencije često je prilagođeno specifičnim potrebama korisnika, ali često uključuje prodaju i servis artikala kao što su dokumentacija za podršku, materijali za sajmove, reklamne brošure i promocije potrošača. Povezane usluge također mogu uključivati digitalni ispis, slanje poštom, a ponekad i web razvoj. Često se tvrtke ugovaraju da naprave audio ili video kasete s konferencije, a zatim rade s tvrtkom za isporuku proizvoda na distribuciji tih proizvoda.
Isto tako, pružatelji usluga nakon konferencije mogli bi proizvoditi registratore, CD-ROM-ove ili DVD-ove i uposliti prodajnu kabinu za konferencijske govornike. Ispunjenje literature uključuje odabir, pakiranje i otpremu literature koja se odnosi na konferencije ili marketing. Postkonferencijske usluge također uključuju komunikaciju putem e-pošte sa sudionicima. Ostale usluge mogu uključivati upravljanje bazom podataka o detaljima konferencije. Još jedna srodna zadaća je naknadna korespondencija neophodna za pružanje jedinica za kontinuirano obrazovanje za sudionike konferencije.
U slučaju da tvrtka ili organizacija nudi slanje informacija ili pamfleta na konferenciji, ispunjavanje nakon konferencije moglo bi upravljati detaljima za tvrtku ili organizaciju. Kao grana industrije izravnog marketinga, usluga ispunjenja može održavati zalihe i naručiti novi proizvod nakon konferencije. Ako su materijali ili literatura online, usluga također može upravljati internetskom prodajom. Usluga ispunjenja također može pružiti korisničku uslugu i usluge povratnog poziva u slučaju da ih vaša udruga ili tvrtka zatreba.
Prednosti za većinu tvrtki koje koriste usluge postkonferencijske isporuke uključuju jednodnevnu obradu i otpremu. Budući da većina tvrtki nije specijalizirana za otpremu i primanje narudžbi, usluga ispunjenja može osloboditi vrijeme i resurse. Usluga ispunjenja može upravljati svim koracima ciklusa ispunjenja, uključujući prihvaćanje narudžbi i rukovanje logistikom, otpremu i fakturiranje izravno kupcu ili odabranom distribucijskom mjestu. Kroz upravljanje podacima, usluga ispunjenja može pružiti geografske i demografske podatke o članovima ili kupcima tvrtke.
Kao prednost, tvrtke koje sponzoriraju konferenciju često smiju uključiti svoje promotivne materijale u poruke prije i nakon konferencije. Mnoge tvrtke koje se bave postkonferencijskim ispunjavanjem također ugovaraju pružanje e-pošte prije konferencije za promicanje prisutnosti.