Što je istezanje robne marke?

Protezanje robne marke izraz je koji se koristi za opisivanje metode u kojoj tvrtke iskorištavaju prednost marke imena na novom tržištu. Općenito govoreći, proces počinje kada poduzeća osmisle nove proizvode koji se čine komplementarnima drugim uspješnim proizvodima koje već proizvode. Zatim će imenovati i plasirati nove artikle na način koji potrošačima daje do znanja da su izravno povezani sa starim proizvodima. To je općenito namijenjeno stvaranju povjerenja kod određenih potrošača i privlačenju ljudi koji su koristili izvorni proizvod. Protezanje robne marke općenito se smatra učinkovitom marketinškom taktikom za lansiranje nečeg novog, ali također može potencijalno oštetiti robne marke ako novi proizvodi ne budu uspješni.

Dobar način za razumijevanje rastezanja robne marke bio bi razmatranje hipotetske tvrtke poznate po proizvodnji televizora. S vremenom bi tvrtka mogla razviti jaku reputaciju za kvalitetu i na kraju bi se tvrtka mogla odlučiti proširiti na novu kategoriju proizvoda, kao što su strojevi za video igre ili računala. U toj bi se situaciji tvrtka mogla osloniti na širenje robne marke imenovanjem i marketingom svog novog proizvoda tako da ga potrošači odmah povezuju sa svojim televizorima, možda čak i koristeći istu točnu konvenciju imenovanja koja se koristi u imenovanju televizora i istu grafiku pakiranja. Reklame za novi proizvod mogle bi naglasiti ime tvrtke i pokušati pomoći potrošačima da uspostave vezu.

Većina stručnjaka vjeruje da rastezanje robne marke djeluje zbog načina na koji potrošači psihološki gledaju na proizvode. Mnogi ljudi su vrlo nepovjerljivi prema novim proizvodima kada kupuju i možda čak radije kupuju stvari koje im se posebno ne sviđaju kako bi izbjegli rizik da kupe nešto što ne prepoznaju. Ova vrsta otpora i tjeskobe oko nepoznatog može vrlo otežati tvrtki uspješno lansiranje nečeg novog, a rastezanje robne marke način je smanjenja rizika. Kada potrošači na novom proizvodu vide marku koju poznaju i kojoj vjeruju iz nekog drugog tržišnog sektora, možda će biti skloniji isprobati ga, pogotovo ako im je naziv proizvoda dobro povezan.

Prema većini marketinških stručnjaka, rastezanje robne marke nije nužno ispravno u svakoj situaciji. Na primjer, tvrtka poznata po proizvodima za brijanje možda ne želi povezati naziv robne marke svojih brijača sa smrznutim prehrambenim proizvodom koji pokušavaju predstaviti. Neki ljudi također misle da postoji stvarna opasnost od okaljanja imena robne marke sveukupno prečesto korištenjem na previše različitih proizvoda, osobito ako neki od tih proizvoda postanu neuspješni.