Izlazni intervjui su dobrovoljni sastanci između člana Odjela za ljudske resurse (HR) tvrtke i zaposlenika koji je dao otkaz. Iako su izlazni intervjui još uvijek tradicionalna praksa, sve je više tvrtki u modernom dobu bježalo od njih.
Cilj izlaznog intervjua je postaviti pitanja koja bi vjerojatno pomogla tvrtki da unaprijedi način poslovanja, posebno u području zadovoljstva zaposlenika. Skeptici tvrde da su ti intervjui više zaštita za tvrtke od mogućih budućih tužbi. Zauzvrat, ako bivši zaposlenik smatra da mu je tvrtka na neki način pogriješila, njegove primjedbe iznesene tijekom intervjua za odlazak mogle bi se upotrijebiti protiv njega na sudu.
Stručnjaci za karijeru ne slažu se oko učinkovitosti izlaznih intervjua. Jedna od očitih prednosti je da zapravo pomažu tvrtkama u poboljšanju na temelju poštene percepcije osobnog radnog iskustva zaposlenika. Drugi stručnjaci tvrde da bi intervjui obavljeni dok osoba još uvijek radi za tvrtku bili iskreniji i u konačnici korisni. Bivši zaposlenik može biti nezadovoljan, bojati se spaljivanja mostova ili jednostavno nije dovoljno brinuti o tvrtki da pruži valjane promišljene odgovore.
Neka popularna pitanja za izlazni intervju: Što vam se sviđalo ili ne sviđalo na vašem poslu? Koji je vaš glavni razlog odlaska? Imate li kakav savjet kako unaprijediti tvrtku? Jeste li bili zadovoljni svojim nadređenim? Biste li razmišljali o ponovnom radu za tvrtku u budućnosti? Biste li preporučili rad u tvrtki svojoj obitelji ili prijateljima? Jeste li ikada bili diskriminirani ili maltretirani dok ste radili u tvrtki?
Konačna odluka o tome hoćete li sudjelovati u izlaznom intervjuu temelji se isključivo na odluci odlazećeg zaposlenika. Međutim, obično se preporuča da zaposlenik zadrži svoje odgovore općenito. Ako osoba smatra da neće moći ugušiti teške emocije ili bi se mogla naljutiti tijekom intervjua, vjerojatno bi trebala nastaviti s sudjelovanjem u procesu.