Što je kombinirani omjer?

Kombinirani omjeri jedan su od alata koji se koriste za određivanje profitabilnosti osiguravajućeg društva. U osnovi, omjer se izračunava određivanjem iznosa nastalih gubitaka, zbrajanjem iznosa troškova koje je napravila tvrtka i dijeljenjem tog kombiniranog iznosa sa zarađenom premijom ostvarenom tijekom istog razdoblja. Profitabilno osiguravajuće društvo dosljedno će pokazivati ​​kombinirani omjer jednak ili manji od 100%.

Korištenje kombiniranog omjera za praćenje uspješnosti tvrtke vrlo je važno. Kako bi ostala profitabilna i pružala usluge klijentima, osiguravajuća korporacija mora biti u mogućnosti primiti više prihoda od premija nego što ih isplaćuje. Iako su premije obično samo jedan izvor prihoda za osiguravajuće društvo, često su glavni izvor prihoda. Osiguranje da protok premija premašuje troškove rezultira stabilnom tvrtkom koja će postojati dugo vremena.

Kupci također imaju stečeni interes u kombiniranom omjeru svojih nositelja osiguranja, budući da omjer odražava financijsko zdravlje davatelja. U slučaju da osiguravajuće društvo dosljedno doživljava kombinirani

omjer jednak ili veći od 100%, postoji jaka indikacija da će pružatelj usluga morati izvršiti neke prilagodbe kako bi ostao u radu. To može uključivati ​​smanjenje usluga korisničke podrške ili povećanje premija kako bi se nadoknadila razlika. U oba slučaja utječe se na stupanj zadovoljstva kupaca. U najgorem slučaju, korisnik smatra da se plaćanje potraživanja znatno usporava i da je za dobivanje odgovora na pitanja o pokriću potrebno više vremena.

Mnoga osiguravajuća društva odlučuju izračunati kombinirani omjer barem na tromjesečnoj bazi. U nekim slučajevima, pružatelj usluga može odlučiti izračunati omjer na mjesečnoj bazi. To je zato što kombinirani omjer također može dati informacije o trenutnoj razini uspjeha u pisanju novih politika i koliko su trenutne tehnike prodaje učinkovite u određenom sektoru tržišta.