Kompulzivna kupnja je oblik ovisnosti o procesu u kojem se netko osjeća prisiljenim na kupnju. Ova vrsta ovisnosti o procesu također je poznata kao kompulzivno trošenje, što odražava činjenicu da kompulzivna kupnja rezultira trošenjem velikih količina novca. Različiti tretmani mogu se koristiti za rješavanje kompulzivne kupovine, u rasponu od grupa za podršku do privatne terapije.
Iako bi se moglo činiti smiješnim biti “ovisan o kupovini”, kompulzivna kupnja zapravo je ozbiljan problem. Kompulzivni kupci zapravo su izvan kontrole, što znači da ne mogu prestati trošiti novac. Mogu razviti osjećaj srama ili krivnje oko kupovine zbog čega prikrivaju kupovne ekspedicije, a mogu se naći i u ozbiljnim financijskim problemima kao rezultat kompulzivnog trošenja.
Neki znakovi kompulzivne kupovine uključuju redovito kršenje zadanog proračuna, kupnju kako bi se osjećali bolje, nemogućnost postavljanja proračuna uopće, skrivanje ekspedicija u kupnju i izuzetno visoka stanja na kreditnim karticama. Kompulzivni kupac također može ući u ciklus povrata, u kojem se razvija sram oko kupnje i kupnja se vraća, ali kupac kupuje više artikala u trgovini. Kompulzivni kupci također imaju tendenciju kupnje široke palete artikala, od kojih neki ne pristaju ili se čine krajnje nepraktičnima.
Kronični kompulzivni kupac stalno kupuje kako bi se osjećao bolje, a kako me pokupi, postaje ovisan o procesu kupovine i trošenja novca. Drugi mogu postati kompulzivni kao odgovor na blagdanski stres, neuspjele veze ili probleme na poslu. Iako su se mnogi od nas počastili nečim posebnim kao odgovor na depresiju ili uznemirujuće događaje, postoji izrazita razlika između postavljanja proračuna za posebnu poslasticu i zadržavanja unutar tog proračuna i odlaska u potrošnju koja izmiče kontroli.
Liječenje kompulzivne kupovine usredotočuje se na prepoznavanje temeljnih uzroka problema i pokušaj razbijanja te navike. Ljudi koji su predisponirani na kompulzivnu kupovinu često se potiču da izbjegavaju posjedovanje kreditnih kartica, da postave vrlo specifične proračune i očekivanja pri kupnji te da budu vrlo oprezni u povremenim kupovinama. Na primjer, kupovina iz izloga može se obaviti kada su tvrtke zatvorene ili bi se novac mogao ostaviti kod kuće kako bi se izbjegle impulsivne kupnje. Kompulzivni kupac također može potražiti pomoć od grupe za podršku ili zamoliti prijatelje i obitelj da poštuju situaciju i izbjegnu izazivanje ovisnosti.