Lokalizacija je izraz koji se koristi kada se proizvod uvede u drugu zemlju. Ne radi se samo o prevođenju uputa i teksta na pakiranju na jezik namjeravane zemlje; to je način marketinga proizvoda ciljnoj publici u zemlji. Lokalizacija integrira proizvod u jezik i kulturu željene zemlje.
Ako je lokalizacija uspješno provedena, tada će švicarski ili francuski kupac sada posjedovati proizvod za koji će smatrati da je razvijen i proizveden u njihovoj vlastitoj zemlji. Proizvod je možda podrijetlom i izvezen iz Amerike, ali će strani kupac pretpostaviti da se radi o proizvodu svoje zemlje. Lokalizacija je alat koji pomaže u prodaji proizvoda.
Proizvod mora biti visoko usklađen s očekivanjima ciljane publike i onih koji na tu publiku utječu. Kako bi bila uspješna, lokalizacija mora obratiti posebnu pozornost na dobni raspon, jezik i subkulturu publike te na prirodu samog proizvoda. Brojni su čimbenici koje treba uzeti u obzir za uspješnu lokalizaciju.
Jedna od najvažnijih osoba koje treba uključiti u proces lokalizacije je lingvist. Ova osoba bi trebala biti trenutni izvorni govornik namjeravane zemlje i regionalni stručnjak te zemlje. On ili ona moraju biti svjesni jezičnih posebnosti i kulturoloških razlika koje bi mogle utjecati na proces lokalizacije. Na primjer, ima li željena zemlja humor koji je specifičan za jezik? Postoje li zabranjene teme u vezi sa seksom i nasiljem koje se mogu pojaviti u marketingu računalnih igrica? Lingvist bi trebao biti svjestan svih ovih čimbenika i znati kako se s njima u skladu s tim nositi.
Neophodan je i stručni menadžer proizvoda. On ili ona moraju iznutra poznavati proizvod i industriju. Ova osoba treba imati stručnu procjenu o tome što će funkcionirati u vezi s lokalizacijom proizvoda u određenoj zemlji i kako najbolje iskoristiti resurse tvrtke da bi se to postiglo.
Također bi trebali biti stručnjaci koji će savjetovati o razlikama u tehničkim specifikacijama od zemlje do zemlje. Ključne kontrole računalne igre, lozinke i tako dalje morat će se lokalizirati na određenu zemlju kojoj je namijenjena. Također, ne zaboravite da se europski sustav utikača za struju razlikuje od američkog sustava.
Lokalizacija se ne može prepustiti slučaju. Samo banka specijaliziranog osoblja može provesti uspješnu strategiju lokalizacije. Možete promijeniti stotinu stvari o proizvodu, ali još uvijek postoji jedna jednostavna stvar koju ste zaboravili. Kašnjenja i pogreške nisu samo financijski skupi; mogli bi uništiti ugled tvrtke.