Londonski muzej ističe povijest grada od pretpovijesnih vremena preko njegova utemeljenja kao rimske utvrde do modernog doba. Dva ugledna britanska muzeja, Londonski muzej i Muzej Guildhall, udružili su se u početnu zbirku londonskog muzeja nakon Drugog svjetskog rata, no dom novog muzeja službeno je otvoren tek 1976. godine. Institucija se sastoji od Muzeja Londona, koji se fokusira prvenstveno o društvenoj povijesti, te Muzeju London Docklandsa, koji se usredotočuje na povijest grada kao trgovačke luke. Arheološke usluge ustanova nudi kao poseban odjel.
Arhitekti koji su projektirali novi muzej odlučili su planirati zgradu tako da posjetitelji slijede jednu rutu kroz muzej koja prati povijesnu vremensku liniju grada. Posjetitelji napreduju kroz prikaze, diorame, modele i slike koje pričaju priču o tom području. Postoje interaktivne prezentacije za djecu i odrasle. Za one koji žele pobliže pogledati reprezentativnu ćeliju u kojoj žive zatvoreni dužnici prije nego što saznaju više o izumu mini-suknje, Londonski muzej nudi priliku napraviti jednu stanicu koja ispunjava obje želje.
Na zasebnom mjestu, Muzej London Docklands bilježi važnost grada kao luke. Izložbe počinju s dolaskom Rimljana oko 61. godine. S pristupom rijeci Temzi, Rimljani su to područje smatrali prirodnim mjestom za iskrcavanje trupa i iskrcaj brodova za opskrbu. U stoljećima koja su uslijedila, London je postao jedna od najvažnijih svjetskih luka. Istraživači mogu pronaći mnoštvo informacija u studijskim centrima u Docklandsu.
Londonski arheološki muzej provodi iskapanja i ispitivanja za privatne i javne skupine. Arheolozi ovog odjela radili su diljem Britanskih otoka iu brojnim stranim zemljama. Mnogi od artefakata odjela nalaze se u arhivu londonskog muzeja.
Oba muzeja su otvorena sedam dana u tjednu od 10 do 6 sati. Zaposlenici, međutim, zatvaraju galerije 20 minuta prije zatvaranja muzeja. Niti jedan muzej nije otvoren od 24. do 26. prosinca. Iako je za nekoliko posebnih izložbi ili izložaka potrebno platiti, obično se ne naplaćuje ulaz. Za događaje koji zahtijevaju naknadu, ulaznice se mogu kupiti na blagajni 45 minuta prije otvaranja muzeja. Londonski muzej smješten je na kratkoj udaljenosti od katedrale sv. Pavla, a Docklands se nalazi na otočiću kojem se pristupa preko pristaništa Canary Wharf.