Makro analiza okruženja je pregled svih čimbenika koje tvrtka nije u mogućnosti kontrolirati. Tvrtke provode ovu analizu kako bi bile u toku s problemom u trenutnom poslovnom okruženju. Uobičajeni alat za provođenje analize makro okruženja je PESTEL okvir, koji uključuje čimbenike s političkog, ekonomskog, socijalnog, tehnološkog, ekološkog i pravnog aspekta poslovnog okruženja. Konačna svrha ove analize je stvoriti strategiju koja će utjecati na što više ovih vanjskih čimbenika u korist tvrtke.
Politički čimbenici PESTEL analize uključuju trenutnu stabilnost vlade, politike socijalne skrbi nametnute tvrtkama, trgovinske tarife ili propise koji ograničavaju međunarodno poslovanje i poreznu politiku na dobit poduzeća. Poduzećima su te informacije vrlo važne, jer iznimno teške političke situacije često rezultiraju nižim profitom i nefleksibilnijim poslovnim okruženjem. Ova vrsta analize može se u velikoj mjeri usredotočiti na političke čimbenike u zemljama s teškim poslovnim okruženjem.
Skupina vanjskih čimbenika za ovu analizu dolazi od ekonomskih čimbenika unutar zemlje. Tvrtke nisu u mogućnosti kontrolirati pitanja poput prihoda kupaca na tržištu, raspoloživih kredita koje nude banke, nezaposlenosti, kamatnih stopa i inflacije na gospodarskom tržištu. Ovi čimbenici također mogu utjecati na tvrtku, smanjujući kupovnu moć od valute, raspoloživih kredita i inflacije, što poduzeću otežava normalno poslovanje.
Društveni čimbenici uključeni u analizu makro okoliša uključuju demografiju, raspodjelu bogatstva, stil života i obrazovanje potrošača. Svaki od ovih čimbenika odredit će kako tvrtka komunicira s potrošačima. Niže obrazovanje potrošača, na primjer, često će dovesti tvrtku do stvaranja marketinških kampanja koje većina stanovništva lako razumije. Promjene u načinu života često se događaju s pomacima u gospodarstvu, prisiljavajući tvrtku da promijeni kvalitetu i/ili cijenu robe.
Tehnološki čimbenici analize makro okruženja uključuju nove inovacije, učestalost tehnoloških promjena te nove platforme ili softver koji koriste tvrtke i potrošači. Neuspješno držanje koraka s tehnologijom može tvrtku staviti iza konkurencije. Promjene potrošačkih proizvoda također će potaknuti ovu promjenu, budući da će potrošači imati određena očekivanja od tehnologije od proizvoda koje tvrtka nudi.
Čimbenici okoliša uključuju predmete koji utječu na zajednički životni prostor oko tvrtke i njenih potrošača. Potrošnja energije, održavanje okoliša pogodnog za život, odlaganje otpada i drugi predmeti mogu utjecati na prirodno okruženje oko poduzeća. Tvrtke moraju imati na umu promjene ovih zakona koje mogu promijeniti način na koji su u interakciji s okolišem. Analiza makro okruženja trebala bi se usredotočiti na to kako potrošači postaju svjesniji učinaka poslovanja na okoliš.
Pravni čimbenici uključuju propise koji se odnose na konkurenciju, zapošljavanje, zdravlje i sigurnost ili pitanja. Vlasnici i upravitelji moraju biti svjesni ovih zakona kako bi spriječili tužbe. Promjene zakona iz trenutnih slučajeva također mogu utjecati na to kako tvrtka posluje.