Maloprodajni konzultant je pojedinac ili agencija koja pomaže u određivanju maloprodajne strategije za trgovine ili druge vrste maloprodajnih poduzeća. Obično je cilj povećati prodaju privlačenjem većeg broja ljudi u trgovinu i privlačenjem proizvoda na proizvode. Netko na ovoj poziciji može se baviti promocijama, merchandisingom, dizajnom trgovine, lokacijom, pa čak i nekim kadrovskim odlukama.
Biti savjetnik u maloprodaji može se činiti kao vrlo fokusiran zadatak, ali u stvarnosti nije. Marketing i promocije su puno drugačiji od ljudskih resursa ili dizajna trgovine. Merchandising je također specijalizirano područje. Stoga mnogi mogu vjerovati da najbolja strategija nije angažirati jednog konzultanta, već nekoliko konzultanata koji mogu imati određena područja specijalizacije. Mnoge konzultantske agencije to mogu ponuditi kao opciju.
Za one koji otvaraju novi maloprodajni posao, angažiranje maloprodajnog savjetnika zahtijevat će neke dodatne troškove. Međutim, nagrade mogu opravdati trošak. Ispravno postavljanje maloprodajnog poduzeća prvi put moglo bi biti razlika između uspjeha i neuspjeha. Nadalje, jeftinije je pravilno postaviti trgovine prvi put, umjesto da kasnije morate preuređivati ili značajno mijenjati stvari.
Maloprodajni savjetnik također može pomoći oko geografskog položaja trgovine, kao i plasmana proizvoda unutar trgovine. On ili ona su dobro upućeni u plasman proizvoda i ponašanja potrošača što mnogi možda i nisu. Na primjer, trgovine mješovitom robom često smatraju da je bolje staviti mlijeko u stražnji kut trgovine, znajući da je to proizvod koji će trebati gotovo svima. Stoga, tjeranje kupaca da prolaze pored druge robe na putu do nje može potaknuti veću prodaju.
Nadalje, savjetnik za maloprodaju može pomoći i oko kadrovskih problema. Konzultanti razumiju kako i kada će biti užurbano vrijeme i znaju kako u tim trenucima odgovarajuće osoblje. Također bolje razumiju koje su vještine potrebne među osobljem za uspjeh. Na primjer, vještine potrebne za lovačku trgovinu mogu se razlikovati od onih koje su potrebne za trgovinu ženskom odjećom. Naravno, neki od tih skupova vještina također će biti isti.
Prilikom odabira angažiranja konzultanta za maloprodaju, morate imati na umu nekoliko važnih stvari. Prvo, opravdano je pitati koje je rezultate postigao određeni konzultant. Drugo, važan je odabir konzultanta s velikim iskustvom u maloprodaji. Iako može ili ne mora biti potrebno imati diplomu, kandidat bi trebao imati dovoljno znanja i mjerljivih rezultata kako bi podržao svoju želju da radi za vas.