Mapa bezvrijedne pošte virtualno je područje za pohranu neželjene i često neželjene elektroničke pošte unutar aplikacije ili sustava e-pošte. Programi unutar e-pošte općenito uključuju opcije prilagodbe za automatsko premještanje neželjenih poruka u mapu bezvrijedne pošte, ali često je ovu poštu potrebno ručno premjestiti u mapu nakon što dođe do pristigle pošte. Kada dođe e-pošta iz nepoželjnog izvora, obično postoji popis blokiranja ili filter neželjene pošte za bilježenje pošiljateljeve adrese e-pošte ili ekstenzije, polja predmeta ili ključnih riječi sadržaja i slanje sličnih poruka izravno u mapu bezvrijedne pošte. Stavke u ovoj mapi mogu se izbrisati ručno ili se mogu postaviti u kalendar za automatsko brisanje nakon određenog vremenskog razdoblja, iako je općenito preporučljivo pregledati neželjenu poštu za poruke koje je program za e-poštu možda greškom filtrirao .
Većina programa za e-poštu uključuje mapu bezvrijedne pošte unutar standardnog direktorija mape e-pošte. Neke tvrtke posvećuju osoblje stvaranju marketinških e-mailova koji mogu izbjeći filtere i doći do pristigle kutije bez premještanja u mapu za smeće. Zaobilaženje filtara neželjene pošte i smeća može biti marketinška specijalnost, kao i linija obrane računalnog programiranja tijekom razvoja i otklanjanja pogrešaka.
Mnogi virtualni dijelovi pošte dolaze izravno u mapu bezvrijedne pošte zbog prirode sadržaja u tijelu same e-pošte. Postavke unutar programa mogu filtrirati sav sadržaj koji sadrži vulgarnosti, seksualno eksplicitan jezik i marketinške eufemizme koji su dizajnirani da izbjegnu proces filtriranja. Predmetne linije koje sadrže iste vrste materijala mogu se također degradirati iz pristigle pošte u mapu bezvrijedne pošte. Drugi filtri mogu se postaviti tako da odbijaju e-poštu primljenu s lokacija ili poslužitelja identificiranih kao kreatori ili generatori neželjene pošte.
Iako su programi za e-poštu obično dovoljno sofisticirani da upravljaju većinom neželjene pošte poslane u pristiglu poštu, povremeno pritom pošalju željenu poštu u mapu bezvrijedne pošte. Kada brišete sadržaj mape bezvrijedne pošte, obično se preporučuje da korisnik pregleda adrese i retke predmeta kako bi se uvjerio da se ne izbriše poruka koja nije neželjena pošta. Općenito, aplikacije e-pošte također imaju skočni prozor prije dovršetka brisanja kako bi ponovno pitali korisnike jesu li sigurni u brisanje odabranih poruka e-pošte ili sadržaja mape. Ako se pronađu valjane poruke, mogu se premjestiti u pristiglu poštansku kutiju i poduzeti drugi korak da ih se ukloni iz postavki identificirajući ih kao bezvrijedne.