Što je marketing mobitela?

Marketing mobitela je proces oglašavanja mobitela i poticanja novih i postojećih kupaca na kupnju. To je dosljedan, kontinuirani proces proizvođača mobitela i pružatelja usluga, a postoji mnogo različitih načina na koje će tvrtke plasirati svoje proizvode svojim kupcima. To uključuje televizijske reklame, tiskane reklame, izravnu poštu postojećim kupcima ili onima u ciljanom području tržišta. Marketing mobitela obično je prilično agresivan jer je tržište vrlo konkurentno, a tvrtke koje se bave mobitelom žele da njihovi kupci kupuju nove telefone svake godine ili svake dvije godine, bez obzira na to je li to potrebno ili ne.

Neke od najčešćih strategija za marketing mobitela su televizijske reklame. Iako oni mogu postojati za određene mobitele, posebno za mobitele koji su vrlo popularni ili trenutni “vrući artikli”, češće je da će reklame biti za pružatelje usluga mobitela. To je zato što će osobe koje kupe novi telefon preko davatelja usluga i istovremeno se prijave za mobilnu uslugu, troškove telefona djelomično subvencionira tvrtka. To može značajno smanjiti cijenu telefona, ponekad čak i učiniti besplatnim; ovo je jedna od najčešćih tehnika marketinga mobitela.

To je zato što, kako bi dobio besplatan telefon, kupac će općenito morati potpisati dugotrajni ugovor o usluzi. Rano otkazivanje ugovora može dovesti do pozamašnih naknada, pa su kupci općenito suzdržani u tome. Većina tvrtki, u drugoj marketinškoj tehnici mobitela, također će omogućiti svojim klijentima da nadograde svoje mobitele nakon određenog vremenskog razdoblja po sniženoj stopi, a kvaka je u tome što kupac mora produžiti svoj ugovor. Na taj način tvrtke koje se bave mobitelom potiču kupce da i dalje kupuju nove telefone, bez obzira na to je li to potrebno ili ne, i drže kupce vezane dugotrajnim ugovorima o uslugama.

Izravni marketing poput ovih dobro funkcionira za postojeće potrošače, a ponekad i za privlačenje novih potrošača ako tvrtka nudi određeni vlasnički telefon. Inače, marketinške tehnike mobitela slične su bilo kojoj drugoj vrsti marketinških strategija. To uključuje tiskane oglase u novinama i časopisima, kao i veće oglase na jumbo plakatima. Uobičajene su i radijske i televizijske reklame. Određeni davatelji mobilnih telefona češći su u određenim dijelovima svijeta, jednostavno zato što je usluga bolja u tim područjima; dobra je ideja provjeriti s drugim pretplatnicima prije potpisivanja ugovora o usluzi, čak i ako se tvrtka oglašava na određenom području, kako biste bili sigurni da usluga tamo doista funkcionira.