Marketing zdravstvene njege oblik je marketinga prilagođen potrebama zdravstvene industrije. Kao i drugi oblici marketinga, koristi se za izgradnju imidža proizvoda ili usluge i za razvoj baze lojalnih kupaca. Tvrtke koje su specijalizirane za marketing zdravstvene skrbi nude niz usluga, a neke tvrtke aktivne u zdravstvenoj industriji imaju vlastite reklamne odjele za rješavanje njihovih promotivnih potreba.
Industrija zdravstvene skrbi potrošačima nudi brojne mogućnosti izbora. Marketing koji utječe na te izbore može usmjeriti potrošače u smjeru određenih proizvoda, usluga ili pružatelja usluga. Marketing zdravstvene skrbi može se koristiti za oglašavanje pojedinačnih liječnika, objekata, postupaka ili uređaja. Također se može koristiti kao obrazovni alat za pružanje informacija pacijentima o njihovim pravima i informiranje ljudi o medicinskim pitanjima koja bi mogla biti od interesa.
Kampanje za marketing zdravstvene skrbi moraju se razvijati na osjetljiv način. Mnogi ljudi na zdravlje gledaju kao na osobnu stvar, a potrošači mogu odbiti marketing koji ima pogrešan ton. To je osobito istinito u slučaju ciljanog marketinga. Potrošači se mogu osjećati kao da im se narušava privatnost ako primaju marketing koji se isporučuje zbog nedavnih kupnji zdravstvenih usluga, na primjer. Tvrtke koje razvijaju reklamne kampanje za zdravstvenu industriju posebno paze da se upoznaju s demografijom kojoj se namjeravaju dopasti te da razviju kampanju koja će biti privlačna i zanimljiva bez osjećaja invazivnosti.
Marketing zdravstvene skrbi uključuje tiskane oglase u časopisima i novinama, jumbo plakate, natpise na autobusnim stajalištima, radio oglašavanje i televizijske spotove. To također može uključivati upravljanje imidžom marke korištenjem priopćenja za tisak, konferencija za tisak i drugih događaja usmjerenih na medije. Ovisno o tvrtki i proizvodu, marketing može biti osmišljen tako da postavlja različite tonove, u rasponu od onog koji bi se mogao svidjeti mladim potrošačima do onih namijenjenih osobama s neugodnim zdravstvenim problemima.
Postoje određene kontroverze oko marketinga zdravstvene zaštite. Neke vlade ograničavaju vrstu marketinških tvrtki koje smiju provoditi zbog zabrinutosti da se određene vrste proizvoda ne bi smjele plasirati izravno potrošačima. Druge nacije zauzimaju opušteniji regulatorni stav, ali će suzbiti lažne tvrdnje u marketingu zdravstvene skrbi. Takve tvrdnje mogu biti štetne za potrošače zdravstvene skrbi jer mogu imati poteškoća s procjenom jer nemaju pristup znanstvenim studijama i drugim informacijama koje se mogu upotrijebiti za odmjeravanje tvrdnji s činjenicama.