Marketinška kampanja se sastoji od niza aktivnosti koje se provode radi postizanja unaprijed određenog cilja, najčešće promocije proizvoda ili usluge. Razlikuje se od stalnog marketinga ili odnosa s javnošću koji je osmišljen da pruži reakciju na određene događaje. Učinkovita marketinška kampanja može pokrivati širok raspon medija i uključivati plaćeni i neplaćeni marketing.
Marketing u cjelini je kontinuirani kontinuirani proces pokušaja stvaranja svijesti o proizvodu, usluzi ili tvrtki, točnije svijesti koja je na pozitivan način. Marketinška kampanja je ograničenija i obično uključuje vremensko ograničenje i proračun, kao i određeni cilj. Često će se koncentrirati na jedan aspekt poslovanja ili rada organizacije, kao što je novi ili revidirani proizvod.
Da bi bila učinkovita, marketinška kampanja treba jasne mjerljive ciljeve. U svom najjednostavnijem obliku to bi moglo biti doprijeti porukom do određenog broja ljudi. Sofisticiraniji cilj bio bi da određeni dio ljudi pokaže svjesnost o proizvodu, pokazujući da je poruka uspješno prošla. Vjerojatno je krajnji cilj da ta svijest dovede do povećanja prodaje. Posjedovanje jasnih ciljeva ne samo da omogućuje mjerenje koliko je kampanja dobro funkcionirala, već i jasniji fokus na planiranje kampanje s kojom treba započeti.
Tri su glavna elementa marketinške kampanje. Jedan je izravni marketing, koji uključuje izravnu komunikaciju s potrošačima, na primjer putem letaka, poruka e-pošte, pisama ili mobilnih poruka. Drugi je oglašavanje, koje plaća operaterima komunikacijske usluge kao što su televizija, radio ili novine da prenesu poruku. Treći su odnosi s javnošću, koji radi na tome da mediji spominju proizvod, uslugu ili poruku u svom uredničkom sadržaju.
Jedan od ključeva marketinške kampanje je određivanje ciljane publike. Za trgovca na malo, to će biti ljudi koji će najvjerojatnije kupiti proizvod. Za nekomercijalnu grupu kao što je organizacija za kampanju, to bi mogli biti ljudi koji imaju moć donošenja političkih odluka. Demografski sastav namijenjene publike neće utjecati samo na određene marketinške mreže, već i na opći medij i specifičnosti poruke. Na primjer, mnogo je vjerojatnije da će marketing tekstualnih poruka biti uspješan za proizvod namijenjen tinejdžerima, a ne starijim osobama.