Masa je medicinski izraz za kvržicu, pa se izraz tiroidna masa koristi za opisivanje otekline štitnjače. To bi moglo biti uzrokovano time što je sama štitnjača natečena ili kvržica koja raste na štitnjači, ponekad se naziva i čvorić. Štitnjača se nalazi unutar vrata, na donjem kraju dušnika i oblikovana je otprilike kao leptir, s uskim središnjim dijelom ispred dušnika i dva veća režnja, po jedan sa svake strane. U većini slučajeva utvrđeno je da je masa štitnjače benigna ili nekancerozna, a samo oko pet posto je maligno ili kancerogeno. Mase štitnjače češće se nalaze u žena nego muškaraca, u područjima gdje su razine joda niske i kod onih koji su bili izloženi zračenju.
Općenito, masa ne uzrokuje simptome osim ako ne pritisne dušnik, uzrokujući poteškoće s disanjem, ili na jednjak, gdje može ometati gutanje. Testovi štitnjače mogu se provesti za mjerenje razine hormona štitnjače u krvi. Nenormalno visoke razine mogu ukazivati na to da masa štitnjače proizvodi hormone, dok niske razine mogu pokazati da žlijezda kao cjelina ne uspijeva i da se povećala u posljednjem pokušaju da proizvede više. Potonje se javlja kod Hashimotoove bolesti, autoimunog stanja koje uništava tkivo štitnjače i liječi se sintetičkim hormonom štitnjače. Skeniranje štitnjače, pomoću ultrazvuka, može otkriti detalje otekline, a skeniranje pomoću druge tehnologije može se koristiti za davanje više informacija.
Dobroćudna masa najvjerojatnije je ono što se naziva adenom. Najčešći oblik adenoma je prekomjerni rast stanica u sluznici štitnjače. Adenomi mogu proizvoditi dodatni hormon štitnjače, uzrokujući stanje poznato kao hipertireoza, gdje se tjelesne funkcije ubrzavaju što rezultira simptomima kao što su znojenje, gubitak težine i umor. Hipertireoza se može liječiti lijekovima, radioterapijom ili kirurškim uklanjanjem čvorića.
Druga vrsta benigne mase štitnjače je cista štitnjače, koja je samo kvržica puna tekućine. To se može jednostavno isušiti pomoću igle. Ako se cista stalno ponavlja, možda će se morati kirurški ukloniti.
Ponekad se u štitnjači pojavi maligna masa koja zahtijeva upućivanje onkološkom specijalistu ili onkološkom specijalistu. Najčešći karcinom štitnjače je papilarni karcinom štitnjače, koji se češće javlja u žena u kasnim 30-ima. Raste kroz vrat, ponekad gnječi dušnik, a može se proširiti na kosti i pluća. Većina oblika raka štitnjače raste sporo i u mnogim slučajevima su izlječivi. Korišteni tretmani uključuju operaciju, radioterapiju i radioaktivni jod, koji preuzimaju stanice štitnjače i uništava ih.