Skupni SMS je korištenje usluge kratkih poruka (SMS) za brzo i učinkovito slanje stotina ili tisuća poruka primateljima na popisu. To se radi pomoću iste poruke i obično se radi kao oglašavanje ili promocija, kako bi se što više različitih ljudi obavijestilo o koncertu, velikoj rasprodaji ili sličnom događaju. Skupni SMS obično se šalje osobama koje su odlučile biti dio popisa kontakata za tvrtke ili promotore, jer neželjene poruke mogu odbiti potencijalne kupce ili se smatrati oblikom uznemiravanja.
SMS je davatelj usluge koji omogućuje brzo i učinkovito slanje tekstualnih poruka između mobilnih ili bežičnih telefona ljudi. Te se poruke obično sastoje od nešto više od 100 znakova, a iako se zovu tekstualne poruke, mogu uključivati i slike, zvučne datoteke, pa čak i video zapise. Upotreba izraza SMS postala je sinonim za same poruke, pa iako se tehnički može odnositi na uslugu, često se koristi za označavanje poruke. Zbog toga se masovni SMS odnosi na poslane poruke, a ne nužno na uslugu ili proces za to.
Osnovna ideja koja stoji iza masovnog slanja SMS-a je da se ljudi koji su zainteresirani za lokalna događanja, glazbene koncerte, otvaranja klubova, filmove, rasprodaje u velikim trgovačkim društvima i gotovo sve druge vrste događaja mogu prijaviti da budu dio liste poruka . Promotor ili tvrtka zatim sastavlja te popise, skupljajući stotine ili tisuće brojeva mobilnih telefona za korištenje u masovnom SMS oglašavanju. Poduzeće tada može platiti drugu uslugu kako bi joj omogućilo da brzo i jednostavno unese te popise telefonskih brojeva u spremljene popise kupaca za jednostavnu upotrebu.
Skupna SMS usluga se zatim koristi za odabir željenog popisa, upisivanje kratke poruke koju treba poslati, navođenje adrese e-pošte ili telefonskog broja za odgovor, a zatim slanje poruke. Ove vrste usluga obično naplaćuju mjesečnu naknadu za korištenje, ali većina tvrtki to jednostavno vidi kao trošak oglašavanja i smatra da je to bolje od alternative slanja pojedinačnih poruka ili razvoja vlasničkog softvera za slanje masovnih SMS-ova. Poruka se zatim šalje primateljima na popisu koji svi vide istu poruku i mogu ili odgovoriti na poruku, ili je vjerojatnije jednostavno pročitati i postupiti prema ponudi ili je zanemariti.