Također poznata kao m-trgovina, mobilna trgovina je aktivnost kupnje i prodaje roba i usluga putem mobilnog ili mobilnog telefona ili pametnog telefona. Od pojave mobilnih usluga koje uključuju mogućnost slanja i primanja tekstualnih poruka, kao i pristup i pregledavanje interneta, brojne su tvrtke razvile načine da potrošačima pruže priliku za kupnju proizvoda koristeći svoju mobilnu uslugu kao medij. U nekim slučajevima kupnja se naplaćuje izravno s računa mobilnog telefona, dok se drugima upravlja prikupljanjem podataka putem tekstualnih poruka i primjenom troškova na račun banke ili kreditne kartice.
Jedna od najnovijih inovacija u mobilnoj trgovini je mogućnost osiguranja kratkoročnog zajma slanjem SMS-a davatelju. Ovaj pristup postao je sve popularniji među davateljima kredita do dana isplate u Ujedinjenom Kraljevstvu i nekoliko drugih zemalja. Proces ne uključuje ništa više od uspostavljanja računa kod zajmodavca, a zatim zahtjeva za zajam putem teksta. Ako se odobri, sredstva iz zajma polažu se izravno na bankovni račun zajmoprimca i često su odmah dostupna za korištenje.
Mobilna trgovina također je sve popularniji način upravljanja zadacima kao što je osiguranje ulaznica za sportski ili zabavni događaj. Kao i kod kredita, transakcijom se upravlja korištenjem tekstualnih poruka. Na primjer, korisnik može rezervirati i platiti ulaznice za igru softballa koristeći ovu metodu, zatim zadržati ulaznice na sportskom stadionu za preuzimanje, poslati kurirskom službom na određenu adresu ili staviti na raspolaganje za ispis na kućnom računalu kasnije u dan.
Neki dobavljači trenutačno dopuštaju korisnicima plaćanje na revolving računima uz korištenje mobilne trgovine. Na primjer, korisnik se može povezati s davateljem kreditne kartice, identificirati iznos koji želi platiti, autorizirati povlačenje uplate s određenog bankovnog računa i primiti tekstualnu poruku koja potvrđuje transakciju čim se obradi. U nekoliko zemalja širom svijeta zajmodavci također dopuštaju plaćanje hipoteka, kredita za automobile i drugih vrsta dužničkih instrumenata putem mobilnog poslovanja.
Ideja mobilne trgovine prirodno je proširenje rješenja za elektroničku trgovinu koja su se razvila nakon što je internet postao široko dostupan potrošačima. S vremenom će se prilike za kupnju i plaćanje računa pomoću mobilnog uređaja vjerojatno proširiti izvan donekle ograničenih aplikacija danas. Kako dobavljači pronalaze načine da osiguraju sigurnost transakcija, mobilna trgovina postat će uobičajena opcija za obavljanje transakcija, baš kao što je plaćanje računa s kućnog računala postalo metoda izbora mnogih potrošača.