Poslovna inteligencija odnosi se na računalno utemeljen skup procesa koji vlasnici poduzeća i menadžeri koriste za hvatanje i analizu podataka povezanih s njihovim tvrtkama. Model poslovne inteligencije sastoji se od specifičnih aplikacija koje pomažu transformirati sirove poslovne podatke u razumljive i relevantne informacije kako bi se podržale poslovne odluke koje se odnose na operativna poboljšanja ili odabir novih poslovnih prilika. Obavještajni model pomaže tvrtkama da troše manje vremena na sortiranje informacija i omogućuje im razvoj aplikacija koje se lako mogu ponoviti za buduće poslovne odluke. Ovi su modeli obično povezani s ekonomijom ili računovodstvom, pomiješani s nekim tehnikama analize učinka.
Ekonomski čimbenici igraju važnu ulogu u poslovnim odlukama, zbog čega ih tvrtke uključuju u aplikacije modela poslovne inteligencije. Ti čimbenici mogu uključivati trenutne točke cijena za različite robe i usluge, broj konkurenata na tržištu, dostupnost ekonomskih resursa i razinu proizvodnje koja je potrebna za postizanje rentabilnosti od prodaje. Ove ekonomske informacije pomažu vlasnicima poduzeća i menadžerima razumjeti treba li njihova tvrtka povećati ili smanjiti proizvodnju kako bi zadovoljila buduću potražnju potrošača za robom i uslugama. Korištenje računala omogućuje tvrtkama da prikupljaju ove informacije elektronički, a ne ručno, što može uštedjeti dragocjeno vrijeme i smanjiti proces prikupljanja i vrijeme koje pojedinci troše na sastavljanje informacija.
Računovodstvo je poslovna funkcija odgovorna za bilježenje, izvješćivanje i analizu financijskih informacija tvrtke. Upravljačke računovođe su osobe odgovorne za usmjeravanje ovih informacija u model poslovne inteligencije koji će vlasnicima poduzeća i menadžerima pružiti korisne informacije. Računovođe obično koriste računalne programe i aplikacije kako bi prikupili informacije iz svih odjela tvrtke i smjestili ih u statistički ili računovodstveni model. Ovaj model će obraditi informacije i izvijestiti ih prema unaprijed određenim standardima, kao što je financijsko izvješće ili slično izvješće. Gdje će model ekonomske poslovne inteligencije mjeriti informacije izvan tvrtke, računovodstveni model će izvještavati o internim informacijama tvrtke.
Korištenje procesa modela poslovne inteligencije može pomoći tvrtkama u mjerenju njihove izvedbe. Većina svih tvrtki sada uključuje kombinaciju inteligencije ili upravljanja znanjem, budući da poslovna tehnologija povećava priliku za prikupljanje i procjenu informacija iz brojnih izvora. Analiza učinka može pomoći vlasnicima tvrtki i menadžerima da utvrde koliko dobro njihove operacije stvaraju prihod, kako pojedinačno tako i kao jedna poslovna jedinica. Dosljedna uporaba ovih modela također može rezultirati potencijalom za analizu trenda, koja vlasnicima i menadžerima omogućuje pregled informacija iz prethodnih razdoblja i usporedbu tih informacija s onima iz tekućeg razdoblja. Uzlazni ili silazni trend obično će utjecati na odluke koje donose vlasnici poduzeća i menadžeri.