Bezbolna cista koja se pojavljuje na unutarnjoj strani usne poznata je kao mukokela ili retencijska cista sluznice. Mukokele su bezopasno, uobičajeno stanje koje proizlazi iz nakupljanja bistre tekućine na unutarnjoj površini usne. Iako ove ciste, također poznate kao mukozne ciste, obično zacjeljuju same od sebe, ponavljajuće mukokele imaju potencijal trajno ostaviti ožiljke na području na kojem se formiraju. U nekim slučajevima, određene vrste formiranja mukokela mogu dovesti do komplikacija koje zahtijevaju liječničku pomoć.
Osobe koje uobičajeno sišu unutarnju usnu između zuba često doživljavaju stvaranje mukokele. Pritisak na membrane unutarnje usne uzrokuje skupljanje bistre tekućine unutar tanke vrećice, u konačnici formirajući cistu. Pretpostavlja se da su ove ciste posljedica začepljenja ili rupture žlijezda slinovnica. Male ciste koje nastaju su bezopasne, ali mogu biti prilično neugodne. Kod onih kojima je probušen jezik ili lebret može doći do stvaranja ciste u neposrednoj blizini piercinga.
Dijagnoza mukokele može se potvrditi vizualnim pregledom zahvaćenog područja. U slučajevima kada cista uzrokuje nelagodu, posjet liječniku može biti potreban. Nastavak traume zahvaćenog područja može rezultirati odgođenim cijeljenjem i potencijalno uzrokovati povećanje ciste zbog skupljanja dodatne tekućine. Najčešće, kada se zahvaćeno područje ostavi na miru, cista će samostalno puknuti i zacijeliti.
Kako bi se ublažila nelagoda, možda će biti potrebno otvoriti cistu kako bi se omogućila drenaža i potaknulo zacjeljivanje. Otvaranje ciste treba obaviti u liječničkoj ordinaciji i obaviti ga obučeni zdravstveni djelatnik kako bi se smanjio rizik od infekcije. U slučajevima kada se infekcija ipak razvije, obično se daju antibiotici. Trajni recidiv ciste može rezultirati stvaranjem trajnog, tvrdog čvora na zahvaćenom području.
Iako se najčešće nalaze na usnama, ove se ciste mogu formirati bilo gdje u usnoj šupljini. Sluzna cista koja se formira na desni, poznata kao epulis, općenito je rezultat ponovljene traume na zahvaćenom području, kao što se nalazi kod osoba koje nose proteze. Cista koja se formira na dnu ili podu usta naziva se ranula. Trauma, oštećenje tkiva ili duktalna opstrukcija žlijezda slinovnica obično je uzrok nastanka ranule. Za razliku od drugih mukokela, ciste epulisa i ranula često zahtijevaju kirurško uklanjanje kako bi se spriječila daljnja nelagoda i komplikacije.