Što je nabava BPO?

Outsourcing poslovnih procesa nabave (BPO) prenosi sve ili neke od zadataka povezanih s provjerom, osiguranjem i upravljanjem dobavljačima koji opskrbljuju sirovine potrebne za proizvodnju proizvoda tvrtke na tvrtku treće strane. Tvrtke koje predaju svoje odjele nabave nadaju se da će ostvariti uštede troškova i povećanu produktivnost zapošljavanjem funkcionalnih stručnjaka za rukovanje zadacima koje obično obavljaju zaposlenici i preraspodjelom poslovnih resursa na osnovne operacije. Konzultantske tvrtke koje nude BPO za nabavu preuzimaju primarnu odgovornost odjela i djeluju na tržištu u ime poslovanja klijenta.

Outsourcing je dosegao nove visine popularnosti jer su tehnološki napredak i pristup internetu otvorili tržišta rada u zemljama s pragovima plaća koji su mnogo niži nego na zrelim tržištima rada, kao što su SAD i UK. Tvrtke neprestano eksperimentiraju s novim vrstama projekata outsourcinga u nastojanju da uštede novac. Nabava BPO je rezultat ove popularnosti outsourcinga i prenosi kontrolu nad važnim operativnim procesom na vanjsku tvrtku.

U običnom poslovanju, u odjelu za unutarnju nabavu rade agenti za nabavu i nabavu, menadžeri odnosa, analitičari troškova i drugi zaposlenici koji su odgovorni za interakciju s vanjskim dobavljačima koji opskrbljuju komponente koje tvrtka koristi za izradu svojih proizvoda. Ovaj odjel funkcionira kao sastavni dio poslovanja, ali nije uključen u izravnu proizvodnju proizvoda ili isporuku usluga. Kada poslovni menadžeri traže načine za povećanje učinkovitosti i smanjenje troškova, nabava se često smatra prikladnim područjem za outsourcing zbog svoje administrativne prirode.

Tvrtke koje su specijalizirane za nabavu BPO ili preuzimaju odgovornost za cijeli odjel ili ključnu komponentu procesa nabave. Opseg rada na prednjem dijelu obično uključuje određivanje najboljeg mjesta za nabavku potrebnih sirovina, procjenu potencijalnih dobavljača, donošenje informiranog izbora u vezi s najboljim dobavljačem za posao, pregovaranje o cijenama i dodjelu ugovora. Na stražnjoj strani, BPO konzultant upravlja stalnim odnosom s dobavljačima i razvija sustav za ocjenu učinka.

Postoji niz tehnoloških tvrtki koje nude softverska rješenja za pomoć u upravljanju procesom nabave. Iako se u nekim slučajevima zadaci nabave prenose na tehnološku tvrtku kroz integraciju softverskog sustava, to se ne smatra BPO nabave. Outsourcing prenosi potpunu odgovornost za poslovni proces na treću tvrtku. Pružatelj BPO-a ima operativnu kontrolu nad radnim proizvodom vanjskog odjela i funkcionira kao agent poslovanja klijenta. Taj je odnos mnogo opsežniji od onoga što postoji kroz implementaciju softverskog rješenja.