Osigurati da oni kojima je potrebna hitna liječnička pomoć to dobije treba biti prioritet nakon nesreća u autobusu. Putnici uključeni u takav incident trebaju zabilježiti podatke kao što su registarska oznaka autobusa, ime vlasnika autobusa i ime vozača. Ako je moguće, potrebno je fotografirati mjesto događaja, a putnici bi trebali razmijeniti kontakt podatke. Nakon temeljitog liječničkog pregleda, osobe uključene u nesreću trebaju odmah kontaktirati odvjetnika za osobne ozljede.
Prva stvar koju bi osoba trebala učiniti nakon autobusne nesreće je procijeniti svoje ozljede i ozljede osoba oko nje. Osobe s najtežim ozljedama trebale bi prvo dobiti liječničku pomoć. Međutim, svi koji su sudjelovali u incidentu moraju imati brzu i temeljitu liječničku procjenu. To je posebno važno za dojenčad i trudnice.
Oni koji su u mogućnosti trebali bi prikupiti identifikacijske podatke o autobusu. To uključuje broj autobusa i registarsku tablicu. Ako je moguće, putnici bi trebali fotografirati i mjesto nesreće u autobusu. Trebali bi biti sigurni da su dobili najbolje fotografije područja gdje su sjedili ili stajali.
Ozljede nastale u nesreći autobusa vjerojatno će se rješavati kroz tužbu za ozljede. Stoga je važno dobiti naziv i kontakt podatke tvrtke ili pojedinca koji je odgovoran za autobus. Nadalje, vozač se može smatrati osobno odgovornim, tako da treba prikupiti i njegovo ime i kontakt podatke.
Osoba bi što prije trebala odvojiti vrijeme da zapiše sve čega se sjeća o nesreći autobusa. To uključuje događaje koji su se dogodili prije i poslije. Također je dobra ideja dobiti imena i kontakt podatke drugih ljudi koji su bili u autobusu. Njihove izjave mogu biti korisne prilikom podnošenja tužbe protiv odgovornih strana.
Pojedinci koji su sudjelovali u nesreći autobusa trebaju voditi evidenciju povezanih troškova. To uključuje ne samo liječničke posjete nego i izgubljene plaće i materijalnu štetu. Također bi trebali voditi evidenciju o svojoj boli i patnji, jer se to općenito uračunava u obračun osobnih ozljeda.
Drugi vrlo važan zadatak je pronalazak iskusnog odvjetnika. Pojedinci ne bi trebali odugovlačiti jer što se prije konzultira pravni stručnjak, lakše će biti prikupiti važne informacije. Rad s odvjetnikom također pomaže u sprječavanju pojedinaca u poduzimanju radnji ili davanju izjava koje bi mogle ugroziti ili umanjiti njihove zahtjeve.