Naknada za neaktivnost je naknada koja se naplaćuje kada financijski račun miruje dulje vrijeme. Takve naknade ne naplaćuju sve financijske institucije i moraju biti objavljene u uvjetima i odredbama povezanim s računom. Institucija se može odlučiti za dodavanje naknada za neaktivnost na račune koji su već otvoreni, u tom slučaju moraju poslati obavijest kako bi kupca obavijestili o promjeni uvjeta i pružili priliku za isključivanje zatvaranjem računa.
Naknade za neaktivnost poznate su i kao naknade za mirovanje. Mogu se teretiti na računima za trgovanje, kreditnim karticama i redovnim bankovnim računima, kao što su tekući i štedni računi. Naknada se obično naplaćuje ako se na računu ne dogodi nikakva aktivnost najmanje 90 dana. Budući da se naknade za neaktivnost same računaju kao aktivnost, naplata naknada za neaktivnost znači da se sredstva na tim računima neće vratiti u vlasništvo države, jer se račun ne smatra napuštenim.
Definicija “aktivnosti” može biti promjenjiva i važno je potražiti način na koji financijska institucija definira tu riječ. Na primjer, provjera stanja putem telefona ili internetskog bankarstva mogla bi zadovoljiti zahtjev aktivnosti i spriječiti naknadu za neaktivnost. U drugim institucijama moraju postojati transakcije na računu da bi se smatrao aktivnim.
Naknade za neaktivnost najvjerojatnije će predstavljati problem osobama koje imaju pasivan pristup upravljanju računom. Neki potrošači, na primjer, drže kreditne kartice za hitne slučajeve, ali ih ne koriste redovito. Ostavljanje kartica u mirovanju mjesecima može rezultirati naknadama za neaktivnost. Isto tako, osobe koje otvore brokerske račune, ali ih ne koriste aktivno, mogu smatrati da su njihovi računi klasificirani kao neaktivni i može se naplatiti naknada za neaktivnost.
Ako se naplaćuje naknada za neaktivnost i to je iznenađenje, financijska institucija može biti spremna napraviti iznimku i odreći se naknade. Potrošači bi se trebali pitati što mogu učiniti kako bi izbjegli takve naknade u budućnosti. Možda će htjeti razmotriti zatvaranje računa ako je malo vjerojatno da će se koristiti u budućnosti, tako da više ne moraju brinuti o riziku naknade za neaktivnost.
S kreditnim karticama, dok se nekoć vjerovalo da zatvaranje kreditne kartice ima negativan utjecaj na kreditni rezultat, kreditni biroi su obavijestili potrošače da to zapravo nije slučaj. Više zabrinjava korištenje kredita; ako će zatvaranje kreditne kartice dovesti do nečijeg ukupnog duga iznad 50% maksimalnog raspoloživog kredita, to će imati negativan utjecaj promjenom korištenja kredita potrošača. Netko tko nema dugove ili tko drži dug na niskoj razini, međutim, neće doživjeti promjenu rezultata zatvaranjem kreditne kartice.