Odvjetnik žrtve je osoba koja radi u sustavu kaznenog pravosuđa i djeluje kao podrška žrtvama kriminala nudeći razne usluge, od pravne pomoći do emocionalne pomoći. On ili ona općenito imaju obrazovanje iz kaznenog pravosuđa, socijalnih usluga ili sličnog područja, uz iskustvo u radu s pojedincima koji prolaze kroz traumatične okolnosti. Odvjetnici su obično dostupni putem lokalnih postaja za provođenje zakona ili drugih državnih ili regionalnih državnih odvjetničkih ureda. Svoje usluge mogu ponuditi i neprofitne grupe za zagovaranje određenih zločina, kao što su organizacije za zlostavljanje u obitelji ili krizni centri za silovanje.
Jedna od glavnih vrsta usluge koju će odvjetnik žrtve općenito prvo pružiti, nakon što dođe u kontakt sa žrtvom, je hitna pomoć ili pomoć. To se obično događa odmah nakon što se zločin dogodi ili bude prijavljen. Hitna pomoć može uključivati bilo koju vrstu pomoći potrebnu za zadovoljenje osnovnih potreba žrtve nakon zločina, kao što je pružanje skloništa, hrane ili bilo koje druge neposredne potrebe.
Druga vrsta neposredne usluge koju pružaju ove osobe su obavijesti trećim stranama kako bi ih obavijestile o zločinu i stanju žrtve. Žrtva može zatražiti da odvjetnik razgovara s članovima svoje obitelji ili prijateljima kako bi ih obavijestio o situaciji. Odvjetnik se također može pobrinuti za druga praktična pitanja, kao što je obavještavanje poslodavca žrtve o zločinu ako se ne može vratiti na posao. Ako je žrtva ozbiljno tjelesno ozlijeđena ili pati od emocionalnih problema koji je sprječavaju u radu, odvjetnik može kontaktirati vjerovnike žrtve i pokušati riješiti privremenu stanku ili smanjenje plaćanja.
Nakon što se zbrinu neposredne potrebe žrtve, odvjetnik će obično početi pomagati žrtvu voditi kroz različite korake pravnog postupka. Žrtva možda ne zna kako prijaviti zločin, ispuniti potrebnu dokumentaciju ili ponuditi svjedočenje na sudu, ili je možda previše traumatizirana ili fizički ozlijeđena da bi to učinila. Odvjetnici žrtava mogu savjetovati žrtve o tome kako najučinkovitije svjedočiti kao svjedok na sudu, kako podnijeti zabranu prilaska kako bi spriječili navodni zločinac da s njim ili njom stupi u kontakt ili kako povratiti imovinu koja je korištena kao dokaz nakon što je slučaj dovršen.
Zagovornici također nude emocionalnu podršku žrtvama zločina kako bi im pomogli da se nose s posljedicama i svim emocionalnim problemima koji iz toga proizlaze. Žrtve mogu dobiti savjete izravno od svojih odvjetnika. Ako žrtva zločina doživi velike probleme nakon zločina, njegov ili njezin odvjetnik može preporučiti grupu za podršku kako bi žrtva mogla komunicirati s drugima koji su doživjeli iste događaje. Ako se čini da žrtve pate od psihičkih problema koji ometaju njihovu sposobnost funkcioniranja u svakodnevnom životu, kao što su depresija ili posttraumatski stresni poremećaj, zagovornici ih tada mogu uputiti psihijatrima koji su specijalizirani za krizno savjetovanje.