Koeficijent obrta potraživanja je alat financijske analize koji se koristi za mjerenje sposobnosti poduzeća da naplati nenaplaćena potraživanja. Ovaj omjer određuje koliko brzo tvrtka prikuplja nepodmirena gotovinska salda od svojih kupaca tijekom obračunskog razdoblja. Visoka izračunata brojka iz omjera obrta potraživanja ukazuje na to da tvrtka posluje uglavnom kroz gotovinsku prodaju kupcima. Visoka brojka također može ukazivati na to kako tvrtka ima snažnu poslovnu politiku za prikupljanje nepodmirenih dugova kupaca.
Poduzeća često prodaju robu ili usluge potrošačima na račun. Nepodmirena stanja vode se u dnevniku potraživanja društva. Iako se visoka stanja potraživanja mogu smatrati dobrom stvari, tvrtke koje ne naplate nepodmirene dugove na vrijeme mogu naići na probleme s novčanim tokovima. Osim toga, kontinuirana ponuda prodaje računa kupcima koji imaju prijašnja neplaćena stanja također može stvoriti teške situacije s protokom novca. Koeficijent obrta potraživanja je način na koji vlasnik ili upravitelj tvrtke može pravovremeno pregledati stanje potraživanja. Ovaj se financijski omjer obično pregledava svaki mjesec ili na godišnjoj razini kako bi se utvrdila učinkovitost naplate gotovine tvrtke tijekom obračunskog razdoblja.
Klasična formula omjera obrta potraživanja je neto prodaja kredita podijeljena s prosječnim neto potraživanjima. Neto kreditna prodaja je iznos prihoda od prodaje umanjen za popuste, povrate ili druge naknade knjižene u dnevnik potraživanja tvrtke. Prosječna neto potraživanja su ukupna nepodmirena potraživanja tvrtke umanjena za ispravak troškova za loša potraživanja. Trošak loših dugovanja je postotak nepodmirenih potraživanja za koje tvrtka procjenjuje da ih ne može naplatiti i da će ih na kraju otpisati. Trošak loših dugova često se javlja kada tvrtke odobravaju kredit klijentima s lošom kreditnom poviješću ili nemogućnošću otplate velikih nepodmirenih potraživanja.
Na primjer, ako tvrtka ima 5,525,000 američkih dolara (USD) neto prodaje na kraju godine i 500,000 dolara neto potraživanja, tvrtka bi imala omjer prometa potraživanja od 9.5. Ovaj broj označava da je društvo naplatilo svoja potraživanja po otvorenim računima devet i pol puta tijekom kalendarske godine.
Tvrtke često uspoređuju izračun omjera s konkurentskom tvrtkom ili industrijskim standardom. Ova usporedba može pomoći vlasnicima poduzeća ili menadžerima da shvate koliko dobro njihova tvrtka stoji u odnosu na omjer prometa potraživanja drugih tvrtki. Vlasnici i menadžeri poduzeća također će možda morati poboljšati postupke naplate tvrtke kako bi poboljšali ovaj broj. Važno je napomenuti da ovaj broj jednostavno predstavlja prosječan izračun za procjenu prometa potraživanja. Korištenje prosječnih brojki u poslovnim ili financijskim omjerima može iskriviti stvarni operativni učinak tvrtke.