Što je organizacijsko ponašanje pri kupnji?

Organizacijsko ponašanje pri kupnji ima veze s odlukama o kupnji koje donosi poslovni ili drugi tip organizacijskog entiteta. Iako dijele neke karakteristike s kupovnim ponašanjem potrošača, na kupovne navike organizacije često utječu brojni čimbenici koji su povezani s kulturom subjekta, kao i prirodom industrije u kojoj organizacija funkcionira. Razumijevanje nijansi koje motiviraju određenu organizaciju da koristi određene obrađene i pristupe kupnji robe i usluga može pomoći prodajnim stručnjacima da odrede najbolje strategije za povezivanje s organizacijom i ostvarivanje prodaje.

Jedan od ključnih čimbenika koji utječu na organizacijsko ponašanje pri kupnji je kultura poslovanja ili organizacije. Na primjer, ako je opća kultura poslovanja pomalo konzervativna, postoji velika šansa da se poduzeće uvelike oslanja na svoj novčani tok pri kupnji, a manje na kreditne linije kako bi osiguralo robu i usluge potrebne za operacija. Kada je to slučaj, fokus je često na osiguravanju kvalitetnih proizvoda po najnižim mogućim cijenama, tako da se mogu kupiti bez stavljanja velikog stresa na taj novčani tok. Kada tvrtka uživa stalan tok prihoda od prodaje i ulaganja, ovaj pristup često može značiti da dobavljači s niskim cijenama, niskim kamatama i liberalnijim uvjetima plaćanja na fakturama mogu biti u idealnoj poziciji da privuku pažnju ove vrste entitet i izgraditi dugotrajnu vezu.

Drugi aspekt koji će često utjecati na organizacijsko ponašanje pri kupnji je prevladavajuća kultura unutar industrije u kojoj organizacija sudjeluje. To znači da će kupovne navike često biti oblikovane bilo kakvim državnim propisima koji bi mogli imati veze s tom industrijom, kao i načinom na koji konkurenti funkcioniraju i održavaju određeni udio na tržištu unutar te industrije. Kako bi ostala u skladu s državnim standardima i natjecala se s drugima na istim tržištima, poduzeće ili druga vrsta organizacije često će se prilagoditi trenutnom okruženju kako proizvodi robu i usluge tako i koji se koraci poduzimaju kako bi osigurali potrebne resurse. upravljati tom proizvodnjom.

Organizacijsko kupovno ponašanje bilo kojeg subjekta podložno je promjenama tijekom vremena. Promjene u gospodarstvu, promjene unutar industrije, inovacije u tehnologiji i pojava novih državnih propisa mogu potaknuti promjene u kupovnim navikama kako se subjekt prilagođava kako bi preživio nove okolnosti. Iz tog razloga prodavači često ponovno procjenjuju potencijal potencijalnog klijenta na temelju onoga što se događa s organizacijskim ponašanjem pri kupnji koje trenutačno pokazuje potencijalni kupac i u skladu s tim planiraju pristup.