Što je organizacijsko učenje?

Organizacijsko učenje je pojam koji se koristi za opisivanje sustavne instrukcije ili osposobljavanja zaposlenika poslovne ili profesionalne grupe. Organizacijsko učenje se ponekad naziva upravljanjem promjenama jer često uključuje cijelu skupinu radnika koji uče voditi poslovanje na nov način. Primjer ovakvog koncepta može se vidjeti u tvrtki koja većinu ili sve svoje zaposlenike šalje na seminar ili radionicu kako bi naučili novi računalni program.

Postoje različiti pristupi obrazovanju velikih grupa ili organizacija. Ponekad se koristi cijeli grupni pristup i posao ili operacija se zatvaraju na određeno vrijeme tijekom obuke. Također je uobičajeno da samo voditelji odjela ili rukovodstvo više razine dobiju novu obuku, a zatim se ona filtrira kroz sustav drugim zaposlenicima. Uz svo organizacijsko učenje, učinkovito vodstvo i odgovornost su od vitalnog značaja za stvarnu promjenu.

Učinkovito profesionalno usavršavanje mora jasno izraziti potrebu za novim informacijama ili tehnikama koje se donose, i mora omogućiti pojedincima da prihvate promjene koje dolaze. To se može učiniti pružanjem jasnih, dinamičnih pouka i obuke u početnim fazama, te praćenjem uz česte provjere razumijevanja i podrške tijekom provedbe. Facilitatori ili treneri koji su vrlo obrazovani, ljubazni i sposobni dati pojedinačne povratne informacije mogu biti od pomoći u postizanju pozitivnog organizacijskog učenja.

Kod odraslih učenika može biti korisno osigurati organizacijsko učenje koje zadovoljava individualne potrebe različitih učenika i stilova učenja. Odrasli učenici često su prilično vješti i zadovoljni tehnikama koje se trenutno koriste, a uvođenje novih tehnika može rezultirati otporom ili nelagodom. Nove metode također uključuju krivulju učenja za sadašnje zaposlenike, tako da učinkovito organizacijsko učenje treba uzeti u obzir ove čimbenike.

Utemeljeno poduzeće ili organizacija može otkriti da promjena može biti od pomoći u prilagođavanju novim razvojima u industriji. Iz tog razloga se organizacijsko učenje ponekad naziva adaptivno učenje. Poduzeće se može ponositi i plasirati na tržište kao prilagodljiva organizacija. Jedno područje u kojem tvrtke moraju ulagati u obrazovanje ili organizacijsko učenje zaposlenika su nove tehnologije. Kako se potrošači mijenjaju, upotreba tehnologije se povećava, industrije se moraju mijenjati i prilagođavati kako bi zadovoljile nove potrebe potrošača.