Što je organizator putovanja?

Turoperator je zadužen za planiranje i vođenje tura za putnike koji žele vodstvo informirane osobe da ih odvede do zanimljivih mjesta. Ona obično daje verbalne opise mjesta i znamenitosti dok druga osoba upravlja vozilom koje prevozi turiste. Ovo vozilo je obično autobus, ali obilasci se mogu voditi i avionom, brodom, vlakom, mini-busom, automobilom ili pješice.

Ponekad organizator putovanja djeluje neovisno i nudi ekspedicije koje služe određenim interesima, kao što su određena industrija, hobi ili vrsta krajolika. Primjeri ovih specijaliziranih obilazaka često uključuju izlete u odjevne okruge, povijesne četvrti ili utočišta za životinje. Ova vrsta turoperatora često je stručnjak za ova područja interesa i tražena od strane onih s određenim znatiželjama.

Ako turistički vodič radi za veliku tvrtku, možda ima osoblje koje joj pomaže u vođenju obilazaka ili pomaže u promociji i rezervaciji. Ona obično obučava i nadzire ovo osoblje. U slučaju da je tvrtka mala, ona može biti odgovorna za sve dnevne operacije.

Kao voditeljica ekspedicije, vodičica se redovito ispituje tijekom prezentacije najvažnijih trenutaka obilaska. Budući da su pitanja koja se postavljaju obično raznolika i jedinstvena, organizator putovanja obično putuje do mjesta na ruti ekspedicije prije nego što druge dovede tamo. Ona inače istražuje lokalne pogodnosti i uči što je više moguće o destinacijama na turneji. Ovo znanje čini ekskurziju više isplativom i obično povećava popularnost i prihode turneje. Ako radi za veliku turističku tvrtku, može joj se omogućiti ova obuka.

Uz vođenje izleta, turistički vodič redovito surađuje s turističkim agencijama, odmaralištima ili hotelima u izdavanju brošura, kupona za popust i letaka kako bi privukao pozornost posjetitelja. Ova promocija može biti uključena u opsežne pakete koji se prodaju prije izlaska ili tijekom samog putovanja. Uobičajeno je za nju blisko surađivati ​​s odabranim turističkim destinacijama kako bi razvila paket aranžmane od kojih je nekoliko tvrtki istovremeno u novčano korist.

Osim što daje informacije o zanimljivostima, organizator putovanja redovito se poziva da pomogne turistima u različitim kapacitetima. Ona im može pomoći s putovnicama ili imigracijskim papirima, pomoći s invalidskim kolicima ili drugim ambulantnim pomagalima ili olakšati komunikaciju s lokalnim trgovcima. U slučaju nužde, obično se oslanja na organizatora putovanja da kontaktira odgovarajuće medicinsko ili pomoćno osoblje.

Vodenje točne evidencije važno je za organizatora putovanja. U slučaju nužde, ona bi trebala imati kontakt podatke za svaku osobu na turneji. Ako obilazak zahtijeva putovanje u udaljena područja, od nje se obično očekuje da bude svjesna svih medicinskih potreba svojih kupaca. Kontakt podaci se obično koriste za buduće promocije i za dobivanje povratnih informacija o zadovoljstvu kupaca.

Za ovu poziciju nije potrebno formalno obrazovanje. Zanimljiva osobnost i dobre komunikacijske vještine su plus, kao i strast za prosvjetljavanjem ljudi o temama za koje su iskazali interes. Turoperator obično radi kao asistent prije nego što bude unaprijeđen u status operatera.