Osoblje su ljudi koji su zaposleni u tvrtki ili organizaciji radi obavljanja neke vrste posla. Osoblje može varirati od nekvalificiranih radnika unajmljenih za obavljanje svakodnevnih poslova po ugovoru do visokokvalificiranih stručnjaka kao što su liječnici koji zapošljavaju bolnicu. Brojne nacije imaju zakone koji su osmišljeni kako bi zaštitili radnu snagu propisujući minimalne plaće, radno okruženje i standarde ponašanja.
U velikoj tvrtki može postojati cijeli ured za osoblje koji je posvećen upravljanju osobljem tvrtke. Ovaj ured je odgovoran za zapošljavanje novog osoblja za popunjavanje radnih mjesta, pružanje obuke novim članovima osoblja i praćenje učinka članova osoblja. Ured također pruža informacije o beneficijama, odgovara na pritužbe zaposlenika i rješava niz drugih situacija, počevši od dobivanja sigurnosnih dozvola za osobe koje rade u osjetljivim područjima do pružanja računovodstvenom odjelu informacija o novim zaposlenicima kako bi mogli biti plaćeni.
Osoblje može pružiti različite usluge svojim poslodavcima, a mogu se zaposliti pod različitim uvjetima. Neki su radnici s punim radnim vremenom, dok drugi rade na pola radnog vremena, a tvrtke također mogu zaposliti privremeno osoblje ili neovisne izvođače kako bi dopunili svoju radnu snagu. Kada se ljudi angažiraju od strane tvrtke ili imaju ugovor za obavljanje zadatka, oni imaju priliku pregovarati o uvjetima svog zaposlenja, razgovarajući o pitanjima kao što su naknade, radno vrijeme i beneficije.
Neke tvrtke nabavljaju svoje zaposlenike preko kadrovskih agencija. U agenciji se ljudi koji traže posao prijavljuju i pružaju informacije o svojim vještinama i kvalifikacijama. Agencija osigurava zapošljavanje, odgovarajući na potrebe za zaposlenicima klijenata slanjem najkvalificiranijih kandidata iz agencije. Neke agencije šalju grupu kandidata, dopuštajući tvrtki da odabere željenog zaposlenika, dok druge pružaju izravno zapošljavanje, šaljući jednu osobu da popuni radno mjesto.
Manje tvrtke i agencije rješavaju svoje kadrovske potrebe od slučaja do slučaja, pri čemu se zaposlenici osobno intervjuiraju od strane vlasnika ili djelatnika koji radi u području gdje postoji otvoreno radno mjesto. Kandidat će možda morati proći nekoliko intervjua, ili samo jedan, ovisno o poslu i veličini tvrtke. Jedna od prednosti izravnog susreta s poslodavcima umjesto kadrovskog ureda jest ta što kandidati za posao dobivaju priliku izravno razgovarati s donositeljima odluka tvrtke o politikama tvrtke, poslovnoj etici tvrtke i drugim temama koje mogu biti od interesa ili zabrinutosti.