Outsourcing procesa zapošljavanja odnosi se na vrstu outsourcinga poslovnih procesa (BPO) posebno prilagođenih zadacima upravljanja ljudskim resursima. Kad zapošljavaju nove zaposlenike, osoblje ljudskih potencijala mora odabrati i pregledati kandidate, uskladiti njihove vještine s odgovarajućim pozicijama, intervjuirati buduće zaposlenike i poslati odabrane kandidate radi usmjeravanja i papirologije za zapošljavanje. Ovi koraci podrazumijevaju proces zapošljavanja u cijelosti. Prepuštanje svih ili dijela takvih zadataka dobavljaču treće strane smatra se vanjskim izvođenjem procesa zapošljavanja.
U prvim danima outsourcinga poslovnih procesa nije bilo neuobičajeno da tvrtke koriste agenciju za zapošljavanje ili kadrovsku tvrtku za opskrbu privremenim zaposlenicima ili za upravljanje procesom provjere za velike grupe radnika. Takav outsourcing bio je prvi korak prema outsourcingu procesa zapošljavanja. Agencije su tvrtkama nudile popise potencijalnih zaposlenika koji zadovoljavaju određene kriterije koje su postavili menadžeri ljudskih resursa ili operacija. Posljednjih desetljeća, praktičnost ugovaranja procesa zapošljavanja iz vanjskih izvora rezultirala je povećanom potražnjom za dodatnim uslugama, kao što su provjera znanja i referenci, testiranje sposobnosti za posao ili vještina, konzultacije o poboljšanju procesa zapošljavanja, kao i evaluacija osobnosti i stila rada.
Za mnoge tvrtke i organizacije, angažiranje treće strane za upravljanje kandidatima i zapošljavanjem je isplativije od zapošljavanja velikog odjela za ljudske resurse. Korištenje koncepta outsourcinga procesa zapošljavanja štedi dragocjene radne sate, ljudski kapital i organizacijske resurse. Umjesto da troši veliki dio proračuna organizacije na pronalaženje i provjeru kandidata, organizacija može angažirati druge tvrtke čija je jedina svrha privlačenje i odabir kandidata. Mnoge takve organizacije imaju fino podešene sustave za zapošljavanje koji su u mogućnosti automatski pretraživati brojne baze podataka životopisa ili talenata, tražeći određene kriterije.
Poduzeća imaju mogućnost ugovaranja cjelokupnog ili dijela procesa zapošljavanja vanjskih izvršitelja. Dobavljač treće strane mogao bi jednostavno ponuditi popis potencijalnih kandidata koji zadovoljavaju organizacijske kriterije za odabrane pozicije. Alternativno, dobavljač može preuzeti sve aspekte upravljanja ljudskim potencijalima, uključujući i provjeru sposobnosti za posao i procjenu vještina, provjeru lijekova prije zapošljavanja i orijentaciju na novo zapošljavanje. U smislu outsourcinga poslovnih procesa, predaja posla obrade regruta jedan je od najčešćih vanjskih poslova, pored usluga korisničke podrške, čime se nudi širok raspon izbora prilagođenih specifičnim industrijama, veličini organizacije ili opisu posla.
Danas je povećana potražnja za outsourcingom procesa zapošljavanja rezultirala velikim razlikama između agencija za zapošljavanje i kadrovskih tvrtki iz prošlosti i današnjih pružatelja usluga upravljanja procesom zapošljavanja. Profesionalne organizacije sada nastoje identificirati outsourcing procesa zapošljavanja kao posebnu uslugu od agencija za zapošljavanje. Kako bi razlikovali te dvije usluge, mnogi pružatelji usluga procesa zapošljavanja nude ne samo odgovornost odabira kandidata i upravljanja, već preuzimaju i cijeli odjel ljudskih potencijala. Kao takav, pružatelj usluga je sposoban dizajnirati bolje, točnije sustave zapošljavanja kako bi bolje zadovoljio potrebe organizacije.