Spajanje proizvoda je proces osiguravanja dvije ili više potrebnih roba ili usluga od jednog dobavljača. Ova strategija obično pruža nekoliko prednosti, uključujući uštedu velike količine novca. Dugogodišnja praksa među poduzećima, koncept povezivanja proizvoda proširio se na rezidencijalne korisnike tijekom posljednjih dvadeset godina, posebno u pogledu različitih vrsta komunikacijskih usluga.
Osnovna priroda povezivanja proizvoda uključuje spremnost dobavljača ili dobavljača da kupcu pruži dvije ili više usluga za osnovnu cijenu. Ova stopa obično osigurava značajne uštede u odnosu na kupnju proizvoda pojedinačno. Na primjer, komunikacijska tvrtka može odlučiti ponuditi paket kabelske televizije koji pretplatniku omogućuje uživanje u kabelskoj televiziji, lokalnoj telefonskoj usluzi i pristupu internetu kao jedinstvenoj ponudi proizvoda, umjesto da mora kupiti tri različite usluge po kumulativno višoj cijeni.
Uz uštedu novca, pakiranje proizvoda također pruža i druge pogodnosti za kupca. Jedna ima veze s čistom udobnošću. Umjesto da ima posla s više dobavljača kako bi imao pristup više proizvoda, kupac ima jednog središnjeg dobavljača za sve svoje potrebe. Ovaj koncept kupovine na jednom mjestu znači da klijent troši manje vremena prateći plaćanja raznim dobavljačima i ima jedan središnji cjevovod kada postoji potreba za korisničkom podrškom ili ako postoji pitanje o nekoj od usluga.
Dobavljači također imaju koristi od pružanja različitih vrsta paketa svojim klijentima. U mnogim slučajevima, trošak i pogodnost stvoreni spajanjem proizvoda uvelike doprinose promicanju lojalnosti kupaca. Zbog toga je manje vjerojatno da će se klijent prebaciti na drugog dobavljača za bilo koju uslugu, osobito ako je cijena za paket konkurentna. Spajanje proizvoda također pojednostavljuje postupak naplate za dobavljača, budući da se sve usluge i proizvodi obično naplaćuju na jednoj mjesečnoj fakturi, a ne na nekoliko različitih.
Povezivanje proizvoda također je uobičajena strategija sa softverskim proizvodima. Na primjer, uredski paketi koje nude različiti proizvođači obično uključuju program za obradu podataka, program za proračunske tablice, klijent e-pošte i softver za kreiranje prezentacija, sve u jednom paketu. To kupcima uvelike olakšava, budući da sve ove softverske opcije mogu kupiti kao dio jednog paketa, umjesto da ih plaćaju pojedinačno. Ovisno o tome koji je proizvođač softvera uključen, uštede mogu biti znatne.
Ideja povezivanja proizvoda koristi se i na druge načine. Na primjer, lokalna tvrtka koja kosi travnjak kao svoju glavnu uslugu, mnogi kupcima nude paket paketa koji također uključuje podrezivanje grmlja i osnovno uređenje okoliša, uz malu dodatnu naknadu. Često je to za kupca jeftinije od kupnje različitih usluga zasebno. Čak i tvrtke poput delikatesnih trgovina mogu koristiti ovaj osnovni pristup grupiranja proizvoda, kao što je ponuda predjela s dvije ili tri strane za jednu cijenu koja je niža od kupnje proizvoda zasebno.