PalmPilot se može odnositi na pomoćnike za osobne podatke (PDA) koje proizvodi tvrtka Palm, Inc. ili bilo koje PDA uređaje ili pametne telefone koje je proizvela bilo koja tvrtka. Pozivanje posebno na Palms govori o početnoj, široko rasprostranjenoj popularnosti ovih ručnih računala koja su se mogla koristiti na više načina za organiziranje podataka, a mogla su se povezati s većim računalnim sustavima kako bi se podaci mogli trajno snimati. Iako je nekoliko tvrtki, ponajprije Apple®, pokušalo razviti ručne uređaje s mnogim funkcijama, prvi Palm, koji je tada proizvodio Palm Computing, zauzeo je tržište u kasnim 1990-ima.
Kao i kod većine vrsta elektronike i računalnih sustava, rani modeli PalmPilota, iako popularni, ostavljali su mnogo željenog. Prvih nekoliko modela nije čak ni imalo pozadinsko osvjetljenje, što bi moglo otežati vidljivost zaslona u slabo osvijetljenim područjima. Količina memorije na ranim modelima također je bila minimalna, ali kako su PDA uređaji postajali sve popularniji, to se povećavalo. Ipak, trebalo je nekoliko godina da se dobije Palm s megabajtom memorije ili više.
Kako je rasla popularnost ovih modela, rasla je i funkcionalnost. Iako su mnogi koristili PalmPilot samo za stvari poput praćenja sastanaka ili snimanja telefonskih brojeva, pojavili su se brojni programi koji su bili kompatibilni s Palm operativnim sustavima koji su bili od velike koristi. Neki od njih, na primjer, bili su usmjereni prema studentima medicine i liječnicima, koji bi mogli koristiti organizatore za stvari poput dijagnostike. Značajke razvoja PDA uređaja nastavile su se poboljšavati, a ubrzo su mnogi od njih imali poželjnije elemente kao što su zasloni u boji, zasloni osjetljivi na dodir i uvijek važan zaslon s pozadinskim osvjetljenjem. Naravno, povećao se i kapacitet memorije.
Sada je mnogo teže nabaviti klasični PalmPilot koji je dizajniran samo za organizaciju. Čim su tvrtke počele proizvoditi PDA ili pametne telefone s internetom, rani PalmPilot stilovi smatrani su nevjerojatno zastarjelima. To je žalosno, jer su PDA uređaji bez zvona imali primjenu u drugim područjima. Na primjer, bili su izvrstan alat za korištenje s učenicima koji imaju poteškoće u učenju koje utječu na organizaciju.
Unatoč ovoj preostaloj funkcionalnosti, Palm, Inc i druge tvrtke poput Apple® ili Research in Motion (BlackBerry®) prešle su na proizvodnju pametnih telefona ili proizvoda kao što je iPod Touch®, koji kombinira mogućnost reprodukcije glazbe s internetskom vezom i pristupom raznim aplikacija. Većina PalmPilot pametnih telefona ili organizatora podataka sada također ima različite metode unosa podataka.
Zasloni osjetljivi na dodir ili tipkovnice sada su daleko popularniji od korištenja olovke na zaslonu organizatora. Neki su ljudi smatrali korištenje olovke prilično problematično, osobito s ranim modelima PalmPilot, budući da je uključivalo učenje malo drugačijeg pisma od prirodnog pisanja. Ovo bi moglo potrajati malo vremena da se svlada i moglo bi biti sporo.
U bilo kojoj inkarnaciji i bilo kojeg proizvođača, PalmPilot ostaje koristan uređaj s proširenom funkcionalnošću. Ljudi bi možda trebali istražiti prije nego što odaberu najbolji. Također će morati razmotriti sve ugovore koje bi trebali održavati s tvrtkama za mobitele ako odaberu Palm s telefonskim mogućnostima.