Što je percepcija cijene?

Percepcija cijene je marketinška strategija koju tvrtke koriste za povećanje ukupne prodaje. Iako praksa ne mora nužno krivo predstavljati proizvode koji se prodaju, često se smatra prikrivenim ili pomalo prikrivenim pristupom. Uspjeh ove strategije ovisi o psihologiji potrošača jer poruka mora uvjeriti kupce da skupi artikli nisu toliko daleko u cijeni od jeftinijih proizvoda. U konačnici, na kupcima je da odluče hoće li proizvodi jamčiti njihovo ulaganje ili ne.

Poduzeće ponekad može imati koristi od umanjivanja vrijednosti vrhunskih proizvoda umjesto da se prema skupim artiklima ponaša kao da su posebni. Ova vrsta psihologije mogla bi funkcionirati zbog percepcije cijene, što je način na koji potrošači tumače trošak za artikle unatoč cijeni koja bi mogla biti pričvršćena na proizvode. Pozicioniranje skupih proizvoda u istom području kao i jeftiniji inventar moglo bi promijeniti percepciju potrošača o cijenama tako da se čini da postoji manja razlika između vrhunskih i jeftinih artikala.

Kada se skupi proizvod plasira na tržište kako bi ispunio sličnu svrhu kao jeftiniji artikli, potrošačima može biti prihvatljiviji. A da to i ne znaju, kupci bi mogli izjednačiti skupe artikle sa svojim jeftinijim kolegama jednostavno zbog načina na koji se artikli prodaju i stavljaju u maloprodaju. Nakon toga, potrošači bi mogli biti skloniji platiti više za artikl jednostavno kao rezultat percepcije cijene. Sve dok kupci razumiju da je cijena prihvatljiva, čak i ako je rezultat strateških marketinških napora prodavača ili proizvođača, mogu biti uvjereni u kupnju s višom cijenom koju bi inače zanemarili.

Percepcija cijene mogla bi djelovati protiv organizacije ako se kupac osjeća prevarenim. Na primjer, mamac i prebacivanje je još jedna marketinška taktika koju tvrtke mogu koristiti kada se obavljaju etički. To je praksa reklamiranja jeftinog artikla, ali kasnije pokušaja da se upitnim kupcima proda predmet skuplje cijene. Trgovci na malo mogu pojačati prodaju korištenjem upita kupca kao prilike za zamjenu jeftinijeg artikla za skuplji proizvod. Pametni potrošači možda neće pasti na ovu strategiju, a percepcija cijene mogla bi biti manje uvjerljiva taktika kada su kupci već odlučili platiti određeni iznos za artikl.

Tvrtke koje ne žele iskoristiti percepciju cijena umjesto toga bi se usredotočile na transparentnost potrošača. Ovo je marketinški pristup koji pokušava pružiti što više informacija i konteksta o kupnji, uključujući potencijalne rizike povezane s artiklom. Nakon toga, manje je vjerojatno da će potrošači napraviti odabir zbog kojeg bi kasnije mogli požaliti.