Također poznato kao bankovno pismo potvrde, pismo potvrde banke je dokument koji potvrđuje da je zajam ili kreditna linija uspostavljena s određenom financijskom institucijom. Glavna svrha pisma obično je provjeriti s trećom stranom da klijent institucije ima pristup resursima potrebnim za uspješno izvršenje određenog posla. Nije neuobičajeno da se u tekstu pisma posebno govori o predmetnom poslu, uključujući konkretan iznos financijske potpore koju je banka pružila svom klijentu.
U nekim situacijama ovo pismo potvrde naziva se i pismom utjehe. To se odnosi na stupanj olakšanja ili udobnosti koji primatelj dokumenta dobiva spoznajom da kupac ima dovoljno resursa za sudjelovanje u danom poslovnom poslu. U nekim zemljama, državni propisi zahtijevaju da banka otkrije je li kreditna linija ili zajam ograničen u opsegu; odnosno da li je klijent banke slobodan koristiti te resurse u bilo koju drugu svrhu osim one koja je navedena u pismu potvrde.
Stvarni tekst pisma potvrde banke varirat će, ovisno o prirodi poslovne transakcije koja se razmatra. Na primjer, ako se pismom želi potvrditi da klijent banke ima dovoljno financiranja za kupnju kuće, tekst može potvrditi agentu za nekretnine ili prodavatelju da je banka odobrila hipoteku za cijelu ili dio kupovne cijene. Obično pismo ne potvrđuje da je kupac definitivno odlučio kupiti predmetnu nekretninu, već samo da ima resurse za kupnju ako se kupac na to odluči.
Bankovno pismo potvrde također se može pripremiti u ime poslovnog klijenta kako bi se potvrdilo postojanje kreditne linije. Ovo je često od pomoći u situacijama kada tvrtka planira ući u radni odnos s nekoliko drugih tvrtki radi financiranja zajedničkog projekta. Potvrđujući da poduzeće ima raspoložive resurse za sudjelovanje u projektu, pismo pomaže riješiti sve brige da će sve obveze ili ugovori sklopljeni u vezi s tim projektom vjerojatno biti ispunjeni.
Općenito, pismo potvrde banke osigurava svim zainteresiranim stranama da su financijske rezerve potrebne za dovršetak određene financijske transakcije dostupne klijentu banke. Pismo potvrde obično se smatra službenim samo kada ga potpišu predstavnici banke koji su ovlašteni izdavati korespondenciju ove vrste i nije prenosivo na drugu poslovnu ili financijsku priliku. U slučaju da klijent banke iz bilo kojeg razloga odluči ne ući u predloženu transakciju, ali odluči odabrati drugu opciju, obično je potrebna priprema drugog pisma potvrde banke.