Pogrebni salon ili kuća je posao koji zadovoljava mnoge potrebe u vezi spomen-službi i ukopa. Radeći s obitelji pokojnika, pogrebni zavod može pomoći u stvaranju ceremonije ili plana koji će udovoljiti željama umrlih i potrebama obitelji. Sveobuhvatan pogrebni salon može biti iznimno vrijedan resurs tijekom neizvjesnog vremena i može pomoći u organizaciji svega, od kartica s najavama do pogrebnog prijema.
Različite pogrebne kuće nude različite usluge, ali obično imaju barem neke zajedničke osnove. Oni obično mogu ponuditi izbor pogrebnih kovčega ili urni i mogu vam pomoći da odaberete ono što će odgovarati vašem proračunu i željama pokojnika. Obično nude prostoriju za gledanje kako bi oni koji im odaju počast mirno sjedili s lijesom. Neki mogu ponuditi dodatne usluge, poput pisanja i slanja osmrtnica i obavijesti o pogrebu lokalnim novinama, te pružanja kartica s obavijestima prijateljima i rodbini.
Ako planirate sprovod koji će uključivati usluge ukopa i prijema, pogrebni salon bi vam mogao pomoći. Mnogi imaju partnerstva s lokalnim ugostiteljima, cvjećarima i recepcijama ili čak mogu sami pružiti neke od tih usluga. U najmanju ruku, trebali bi vam moći dati preporuke za renomirane dobavljače. Dok rade na terenu, vjerojatno će znati najbolja i najprikladnija mjesta koja će vam pomoći s vašim potrebama.
Pogrebni salon možda može ponuditi usluge unaprijed planiranja za one koji se žele sami pobrinuti za svoje pogrebne aranžmane. Ovo može biti teško i delikatno područje rasprave za neke ljude, a mnogi su djelatnici pogrebnog poduzeća obučeni kako se s vama ponašati ispravno i s poštovanjem. Nemojte se bojati isprobati nekoliko različitih mrtvačnica dok ne pronađete nekoga s kim će vam biti ugodno i sigurni ste da će se dobro odnositi prema vašoj obitelji kada dođe vrijeme. Možda ćete otkriti da vam dobar voditelj pogrebnog salona može pomoći da se smirite i učinite da se osjećate mirnije znajući da će se dogovori obaviti prema vašim željama.
Povijesno gledano, pogrebni saloni i njihovi zaposlenici imaju sumornu i jezivu reputaciju. Često se pojavljuju kao negativci u fikciji i misterijama, a često su prikazani kao da uživaju u sablasnom radu. Istina, posao pogrebnog zavoda je težak i dostojan, a oni koji rade u branši imaju zadaću olakšati proces ukopa ožalošćenim obiteljima.