Što je pomoćni prihod?

Pomoćni prihod je svaka vrsta prihoda koju poslovno poduzeće ostvaruje prodajom roba i usluga koje nisu klasificirane kao glavni proizvodi koje tvrtka nudi. U mnogim će slučajevima ovi dodatni izvori prihoda imati neke veze s glavnim proizvodima, što će omogućiti njihovu prodaju potrošačima koji su već kupci poslovanja. Sposobnost generiranja pomoćnih prihoda pomaže poboljšanju financijske stabilnosti dotičnog poslovanja i često može generirati dodatna sredstva koja se mogu uložiti natrag u posao i pomoći u promicanju rasta.

Jedan uobičajen primjer sporednih prihoda nalazi se na lokalnoj benzinskoj postaji. Glavna roba i usluge koje prodaje stanica odnose se na popravke i održavanje automobila. Iako su popravci glavni fokus poslovanja, vlasnik postaje može prodavati i druge artikle koji su od interesa za njegove ili njezine kupce. Na primjer, vlasnik također može nositi niz gaziranih pića i grickalica koje kupci mogu kupiti dok čekaju da se popravak završi. Istodobno, na prodaju se mogu ponuditi i proizvodi poput osvježivača zraka za unutarnje prostore automobila, sredstava za čišćenje guma ili za pranje vanjskih dijelova vozila i slični proizvodi. Na taj način vlasnik postaje može ostvariti prihod od glavne funkcije poduzeća i od prodaje niza pratećih proizvoda.

Ovaj opći koncept pomoćnih prihoda nalazi se u gotovo svakoj vrsti poslovanja. Trgovine s odjećom također mogu nuditi postrance parfema ili nakita, kao i široku paletu odjevnih predmeta. Zračne tvrtke obično nude putnicima pića i grickalice po cijeni iznad i izvan kupnje karte. Kinodvorane imaju kao glavni proizvod ili izvor prihoda prodaju kino ulaznica, ali nude pića i grickalice kao dodatno ili pomoćno sredstvo za ostvarivanje prihoda od posjetitelja kina.

Uz pomoćne prihode, strategija često uključuje ne samo privlačenje potrošača koji će kupiti glavni proizvod ili ponuđene proizvode, već i odabir kupnje barem jednog od sporednih proizvoda koji su izloženi. Ovaj pristup omogućuje tvrtkama svih veličina da stvore višestruke tokove prihoda koji pomažu u povećanju prihoda koji generiraju njihovi glavni proizvodi, a također zadovoljavaju dodatne potrebe i želje kupaca. Ispunjavanje šireg raspona zahtjeva potrošača često može generirati dodatnu lojalnost tih kupaca, potaknuti ih da nastave s kupnjom tijekom dugoročnog razdoblja.