Što je ponuda jedinstvene vrijednosti?

Jedinstvena ponuda vrijednosti poznata je i kao jedinstvena prodajna ponuda. To je izraz koji se koristi u poslovanju da opiše ono što poduzeće razlikuje od svih ostalih konkurenata u industriji. Tvrtke koriste jedinstvenu vrijednost kako bi se pozicionirale na tržištu i kao dio marketinških strategija, taktika i poruka tvrtke.

Drugim riječima, jedinstvena vrijednost je izjava koja jasno objašnjava zašto bi kupac trebao kupovati ili poslovati s tvrtkom. Osim ako tvrtka nije izumila patentirani ili jedinstveni proizvod ili uslugu, druge tvrtke nude isti točan proizvod ili uslugu, ili nešto dovoljno slično da bi to moglo biti zamjena. Ključ u izgradnji jedinstvene vrijednosne ponude je usredotočiti se na prednosti koje tvrtka nudi kupcima koje konkurenti ne nude.

Na primjer, tvrtka za mobitele može reći da nudi tehnološki najnaprednije mobitele na svijetu. Ovo ima vrlo malo značenja za potrošače koji su zainteresirani za kupnju mobitela, pogotovo jer postoji toliko mnogo tvrtki koje se bave mobitelom da se potrošači mogu obratiti za kupnju telefona.

Umjesto toga, tvrtka za mobitele treba se usredotočiti na to kako se njezini mobiteli razlikuju od svih ostalih. Jedinstveni prijedlog vrijednosti može biti nešto sličan: “Nudimo jedini mobitel džepne veličine na svijetu koji ima više softvera i radi brže od vašeg kućnog računala.” Ovaj jedinstveni vrijednosni prijedlog detaljnije objašnjava kako i zašto se ova tvrtka za mobitele izdvaja od ostalih, dok istovremeno koristi potrošačima.

Neki misle da je jedinstveni vrijednosni prijedlog sličan govoru u dizalu. Govor u dizalu ono je što netko kaže nekome u liftu kada ima samo 20 sekundi ili manje da im proda ideju, proizvod ili uslugu. To je kratka, jednostavna i sažeta izjava koja zaintrigira slušatelja dovoljno da poželi postavljati pitanja kako bi saznao više o ideji, proizvodu ili usluzi. To je jedinstvena vrijednosna ponuda.

Većina izjava o vrijednostima počinje s jednom verzijom i usavršava se sve dok ne zadovolji potrebe tvrtke. Na primjer, vrijednosni prijedlog može započeti kao: “ABC Company je ekskluzivni dobavljač softvera za upravljanje investicijama na čekanju za patente za financijske savjetnike velike neto vrijednosti, štedeći financijskim tvrtkama više od 500 milijuna dolara godišnje.” Ova izjava može evoluirati u nešto preciznije i nezaboravnije, kao što je “ABC Company je vodeći pružatelj financijskih alata za klijente i savjetnike visoke neto vrijednosti.”