Poduzeće s osobnim asistentima tvrtka je koja opskrbljuje poslovne direktore administrativnim pomoćnicima. Umjesto da obavljaju opće službeničke poslove, osobni asistenti rade izravno s poslovnim nadzornicima ili menadžerima kako bi im pomogli da budu organizirani i ažurirani. Osobni asistenti moraju imati dobre komunikacijske i računalne vještine. Tvrtka osobnog asistenta često je mala i vodi je jedna osoba.
Barem u početnoj fazi, većinu poslova s osobnim asistentima pokreće i njima upravlja pojedinac koji osobno pomaže novim klijentima. Kako posao s osobnim asistentima raste, tvrtka će vjerojatno nastaviti dodavati pomoćnike prema potrebi. Broj potrebnih radnika često ovisi o tome je li većina zadataka osobnog asistenta kratkoročna ili dugoročna.
Tvrtka osobnog asistenta obično nudi klijentima i dugoročne i kratkoročne asistente. Korporacije često zapošljavaju mnogo osobnih asistenata s punim radnim vremenom, dok je kratkoročna pomoć pomoćnika možda potrebna za pokrivanje godišnjih odmora osoblja. Mnoge tvrtke s osobnim asistentima su virtualne, što znači da mogu pomoći tvrtkama bilo gdje u svijetu korištenjem računala. Neke zemlje, uključujući Europu, Sjedinjene Američke Države i Japan, sada imaju neke od svojih osobnih pomoćnika, što znači da mogu angažirati nezavisne izvođače iz zemalja kao što je Indija.
Nema mnogo režijskih troškova potrebnih za pokretanje poslovanja virtualnog osobnog asistenta. Često su potrebni samo računalna i telefonska oprema. Neke tvrtke s osobnim asistentima rade virtualno, kao i osobno rade s klijentima.
Tvrtke za osobne asistente moraju stalno plasirati svoje usluge kako bi osigurale da imaju dovoljno posla. Većina tvrtki s osobnim asistentima ima web stranicu. Oni mogu pisati i objavljivati informativne članke na web-mjestu imenika s vezom na njihovu web stranicu kao način dobivanja novih potencijalnih klijenata. Tvrtka osobnog asistenta koja se suočava s klijentima licem u lice može objavljivati oglase u lokalnim novinama. Vlasnici tvrtki za osobne asistente mogu ostaviti svoje posjetnice potencijalnim klijentima kojima se obraćaju, kao što su tvrtke u obližnjim poslovnim zgradama.
Hladni pozivi klasičan su način na koji tvrtke kontaktiraju potencijalne nove klijente. To uključuje prvo istraživanje koga nazvati u koji posao prije telefoniranja. Sljedeći korak je da se pozivatelj predstavi i spomene svoj posao. Pozivatelj tada može zatražiti da potencijalnim klijentima pošalje više informacija o proizvodima i uslugama, kao i, nadamo se, rezervirati intervju s klijentom. Ovo je često dobra metoda za tvrtke s osobnim asistentima da dobiju nove klijente, budući da pozvana tvrtka možda želi dodati nove asistente ili treba izvor kojem će se obratiti kada će im trebati više.