Ponekad se naziva poslovna agilnost, poslovna fleksibilnost ima veze sa sposobnošću poduzeća da se prilagodi promjenjivim okolnostima i tako ostane profitabilno poduzeće. Poduzeće koje je sposobno predvidjeti promjene u preferencijama potrošača i promijeniti proizvodnju kako bi ispunilo ta nova očekivanja ima puno bolju mogućnost dugoročnog nastavka. Iz tog razloga, uključivanje mjerenja fleksibilnosti unutar poslovanja tvrtke često se smatra ključnim za procjenu snage poslovanja, a time i za točno razumijevanje potencijala poslovne izdržljivosti.
Kada se ocjenjuje fleksibilnost poslovanja, ideja je pomno sagledati sve aktivnosti uključene u poslovanje. To obično počinje naručivanjem sirovina za proizvodnju raznih proizvoda. Za te materijale postavljaju se standardi kvalitete, čime se osigurava temelj za kvalitetu gotove robe koju tvrtka na kraju prodaje. Mnoge tvrtke smatraju da uvijek budu svjesne drugih izvora sirovina koji zadovoljavaju te standarde, čime se na najmanju moguću mjeru smanjuje mogućnost prekida u proizvodnji zbog nedostatka potrebnih materijala.
Poslovna fleksibilnost također zahtijeva pomno promatranje same proizvodne linije. Učinkovitost opreme se rutinski ocjenjuje. Kada se bilo koji od strojeva ili druge opreme koja je ključna za proces istroši ili zastari, obično se zamijeni što je prije moguće. Ovisno o vrsti proizvedene robe, poslovanje može zahtijevati da se proizvodna linija može prilagoditi kako bi zadovoljila kratke serije proizvoda po mjeri kako bi zadovoljila potražnju jednog ili više velikih kupaca.
Općenito korištenje poslovnih resursa također je važno za procjenu postojećeg stupnja poslovne fleksibilnosti. Uz materijale i proizvodnu opremu, korištenje radne snage i ulaganje dobiti također utječu na sposobnost poslovanja da ostane održiv u uvjetima promjena. Povremenom evaluacijom ovih i drugih čimbenika, tvrtka može točnije projicirati kako će poslovati u budućnosti, kada napraviti promjene i kako ih napraviti tako da poslovanje u cjelini dobije najveći stupanj koristi.
Tvrtke svih veličina sudjeluju u ocjenjivanju poslovne fleksibilnosti. Iako neki smatraju da male tvrtke lakše procjenjuju prisutnu fleksibilnost, to nije uvijek slučaj. Velike korporacije jednako su sposobne odrediti što trebaju učiniti kako bi točno predvidjeli promjene na tržištu i kako se pripremiti za te promjene.