Poslovna transkripcija je dokument koji osigurava trajni zapis onoga što se dogodilo na poslovnom sastanku neke vrste. Mnoge tvrtke zahtijevaju ovu vrstu transkripcije za širok raspon sastanaka, uključujući sastanke za odnose s investitorima ili sastanke o zaradi, ili kao zapis događaja na sastancima odbora ili direktora. Ono što odvaja poslovnu transkripciju od drugih oblika trajnih zapisa jest to što je detalj obično u obliku doslovnog recitiranja onoga što je rečeno na sastanku, u odnosu na vođenje zapisnika koji sažimaju i suštinski sažimaju događaje.
Korištenje poslovne transkripcije nalazi se na sastancima koji se održavaju u širokom rasponu okruženja. To uključuje sastanke licem u lice na fizičkim lokacijama, kao i sastanke koji se održavaju putem telekonferencije ili čak web konferencije. U prošlim desetljećima, transkripcionisti koji su bili obučeni za korištenje stenografije često bi pripremali pisanu kopiju događaja koji su se događali tijekom sastanka, a zatim bi kasnije koristili stenografske bilješke kako bi pripremili potpunu transkripciju. U novije vrijeme, pristup zahtijeva izradu audiosnimke događaja, a zatim korištenje te snimke za pripremu utipkane poslovne transkripcije.
Uz korištenje poslovne transkripcije za sastanke visokog profila, oni također mogu biti od pomoći pri izradi detaljnih trajnih zapisa za druge događaje. Na primjer, nacionalni ili regionalni voditelj prodaje može odlučiti naručiti transkript za tjedne ili mjesečne konferencije koje se održavaju s drugim prodajnim osobljem unutar organizacije. Na sličan način, priprema poslovne transakcije za sastanke koje održavaju članovi projektnog odbora također može pomoći u stvaranju trajnog zapisa o tome o čemu se raspravljalo na sastanku iu kojem kontekstu.
Dok mnoge tvrtke interno upravljaju procesom prepisivanja poslovanja, također je moguće koristiti neovisne usluge transkripcije kako bi se upravljalo procesom. Mnoge telekomunikacijske tvrtke koje pružaju audio i web-based konferencijske proizvode također nude ovu vrstu usluge. Iz audio snimke sastanka priprema se pisani dokument koji se zatim prosljeđuje ključnom kontaktu unutar organizacije klijenta. Većina davatelja će poslati prijepis na jedan od nekoliko različitih načina, ovisno o potrebama klijenta. Podnošenje može biti u obliku elektroničkog dokumenta priloženog e-poruci, dokumenta objavljenog na sigurnom web-mjestu za dohvat od strane pojedinaca s ispravnim ovlaštenjem, ili čak priprema i prosljeđivanje CD-R-a koji sadrži elektroničku datoteku.
Važnost poslovne transkripcije ne može se precijeniti. Budući da će transkript uključivati potpune pojedinosti o tome tko je što rekao na sastanku, pojedinosti često mogu biti od velike pomoći u uspostavljanju konteksta za date izjave. To može biti posebno važno kada se transkript koristi za rješavanje pitanja koja utječu na poslovanje, uključujući sva pravna pitanja koja se mogu pojaviti u nekom trenutku nakon održavanja sastanka.